微商咨询不成交的解决方法（上）

2019-01-29 17:19:37

许多做微商的小伙伴都遇到过这样的事情，顾客刚刚过来询问了价钱，得到了价钱后便不见人影，而且这种情况屡屡发生，让许多微商都叫苦不言，那么面对这样的情况我们应该怎么做才会避免呢？

获取客户的好感及信任

一般来咨询我们的客户，说明他是想要这个产品的，是有一定的需求的，这个时候，我们需要做的就是要对客户的需求加以引导。当客户问到价格的时候，切记，不要直接报价，学会转移话题。

也就是我们通常所说的，在成交的前要先赢得客户的好感及信任！

首先你要迅速的翻阅客户的朋友圈，对客户的性别、年龄、地区、职业、消费能力、业余爱好等相关的信息进行了解，然后选择你跟他接近的地方切入话题，从而营造良好的聊天氛围，让客户对你保持比较好的第一印象。

应对不成交的方法

或者你也可以问问客户“为什么”，或者是问问客户有没有哪里不明白的。不要当客户说到“只是问问”，这样的回复就主动放弃，这样是不可取的。我们要明白，客户咨询都是有兴趣的，我们为什么不多问几个问题？最坏的结果也就是客户将你给拉黑了，但是总是比我们自己主动放弃要来的好吧！

如果是客户对产品感兴趣，但是觉得产品太贵，这个时候我们要注意一些销售小技巧：

1、产品的相对优势

要让客户知道，便宜没好货，一分价格一分货，淘宝上面还有几十块钱的产品，但是没有质量保证，同时我们要讲我们的产品优势说出来，让别人觉得产品的确是有这样的价值能给到这样的价格。

2、捆绑销售法

例如卖的发膜的，你可以将洗发水和发膜捆绑一起销售，给个稍微高一点的价格销售，这样也能增加同类产品的销量，也能增加单个顾客的消费额。