阿里巴巴、京东等平台公开质量品控承诺

2017-11-01 15:40:49

     一年一度的双“11”电商购物节日益临近，网购产品品质成了众多消费者关注的焦点。10月30日，以“品质、责任、诚信”为主题的“品质电商”研讨会在杭召开。

　　会上，来自质检总局电子商务产品质量风险监测中心（杭州）的电商品调研报告显示，品质管控得到广泛重视，同时还显示了“资源要素投入不足、标准规范应用不足、政企联防联控不足”等电商平台品质管控问题。

　　针对电商平台存在的不足，阿里巴巴、京东商城、唯品会和网易严选等电商平台，分享了“品质电商”品控承诺和质量提升行动方案。其中，阿里巴巴提出了全网联防联控、数据共享，社会资源共治、商品溯源，线上线下联动等8条品控措施；京东商城则提出了以自营核心、入驻严审核、抽检要神秘等10条品控措施。

　　今年以来，质检总局创新开展“品质电商”培育专项行动，推动了国内主要电商平台建立健全品控体系，严把产品准入关，通过标准制定实施、产品质量监督抽查、质量管控培训等方式，帮助电商平台落实质量责任、完善质量举措、提高质量供给水平，持续提升电商产品品质，不断增强网购消费者“质量获得感”。