生鲜电商营销的痛点在于“拓新”与“留客”两个方面，如何低成本拓客、有效留客成为每一位生鲜电商从业者都要思考的问题。
众所周知，生鲜电商是所有电商分类里较难运营的细分领域，拓客难、留客更难！免单、送券、送水果等“烧钱”方式花费巨大却收效甚微，消费者并不买账！如何低成本拓新、高成效留客成为每一位生鲜电商从业者都要思考的问题。
与此同时，上线仅10天的“本来生活”旗下微信端生鲜O2O团购平台“本来拼团”人人店，订单量近10万，并且每天以近万单的数量在不断增长，难道拓新与留客瓶颈在“本来拼团”不存在？
“本来生活网”于2012年正式上线，是一家专注于生鲜电商化的互联网企业。2015年，“本来生活”开始尝试O2O模式，并于当年8月上线“本来便利”项目，今年更是启动了“本来拼团”人人店项目。这两个项目都是基于用户家庭与办公室两个消费场景的生鲜O2O模式，从国内各地上百家优质食品供应基地、国外优质食品供应商中精挑细选，剔除中间环节，提供冷链配送、食材食品直供到家服务，旨在满足“懒、急、宅、忙、馋”人群的日常生活需求。
O2O模式、原产地直采、家庭办公场景切入，“本来拼团”貌似与其他生鲜电商也没有多大区别，那么为什么“本来拼团”却能取得如此斩获？
原来，“本来拼团”通过爆品策略，利用点点客“拼团功能”“三级分佣机制”“客户管理工具”，迅速引爆销量、凝聚用户。
“本来拼团”运作流程图
爆品策略
通过应季、原产地、低价、精品水果等标准来选品，在产品层面牢牢吸引用户！
社交裂变
利用点点客人人店拼团功能，通过优质低价产品、团长佣金等诱导老用户分享传播，处达新用户;新用户再次分享，再次裂变。
KOL激活
利用点点客“三级分佣机制”，通过利益激活朋友圈意见领袖。点点客拼团除了传统拼团固有的社交裂变带动人气功能外，还有一个分销的属性；即用户加入“本来拼团”推客后再次发起拼团，作为团长还能获得其他团员参团之后的佣金！
CRM管理
利用点点客人人店构建完善而具有诱惑力的积分系统、优惠券体系、推客中心，通过优惠、会员、分佣来抓住不同粘性及需求的用户、沉淀用户，真正把新用户转化为老用户，为二次销售及传播储备用户。
爆品策略、拼团引流、老带新低成本拓客、三级分佣激活朋友圈意见领袖、CRM管理沉淀用户，如此多的手段及点点客人人店的出色表现，“本来生活”在微电商领域的初次试水如此成功，未来更加值得期待。
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