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移动金融要怎么玩?美国第一证券可能给你点启发

2015-10-23 11:10:30

想转账汇款,发条微信就能解决;开车在路上发生了事故,发条微信就能得到保险公司的理赔……微信已经快速渗入各行各业。不少金融机构也已经通过点点客在线平台开展移动金融服务,在业务上取得了很大进展,科技进步的背后,传统的金融模式正在被改变。


今天小编要给大家介绍的点点客案例是来自美国第一证券,看他们如何利用微信玩转互联网金融。




案例介绍


点点客服务的美国第一证券(以下简称“Firstrade”)高品质服务始于1985,为美国金融业监管机构(FINRA)及美国证券投资保障公司(SIPC)成员,是全美领先的网络券商。近来随着国内金融证券业务的火热发展,为了满足中国投资者投资美股的迫切需求,美国第一证券顺势而为,以微信平台为主打,精耕细作移动端业务,让中国的美股投资者,能体验到最为快捷的一键开户等服务,第一时间把握美股投资最新市场动态。



案例详情


点点客为美国第一证券Firstrade微信公众账号“Firstrade美股资讯”下设置美股开户、股情快报,投资服务三大板块。用户通过“美股开户”菜单可进行快捷开户;“通过股情快报”菜单,可及时查询个股动态、随时随地浏览最新最全的美股资讯;通过“投资服务”菜单,可得到最快捷的疑问解答。Firstrade希望通过公众号,给中国的美股投资者带来更为快捷、方便的用户体验。



此外,Firstrade也利用公众平台,在第一时间向用户传递最新的优惠资讯、活动信息。例如10月份乳腺癌防治月,Firstrade即通过微信公众平台的信息推送,利用点点客海报等产品展示,引导用户参与防乳腺癌公益活动。一方面达到了公益的目的,另一方面也能增加粉丝关注、扩大品牌影响,带动用户开户。


移动互联网时代,金融机构向移动互联网金融转型是必然趋势。金融机构如何通过微信平台的搭建、服务、活动策划,进一步提升用户粘性、用户满意度、活跃度是其能否在移动互联网时代把握机会,走好转型之路的关键。


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