线上线下融合是大势所趋
2015年8月10日,阿里巴巴集团宣布向苏宁云商投资283亿元,成为其第二大股东,而苏宁云商也将以140亿元认购阿里巴巴新发行的股份,两者以互投的方式达成战略合作。
阿里联手苏宁炮制“中国零售史上最大笔投资”的意图很明显,直指其“最大对手”京东。虽然从体量上,京东与阿里不可同日而语,但有一点却远超阿里,那就是其发达的物流体系。借助自建物流的优势,这些年京东不断向线下延伸,从2014年开始,京东的线下店“京东帮服务店”迅速扩张,据称其要开到2000家。京东的战略意图也很明显:渠道下沉+O20落地。
阿里与苏宁的结合也是为了弥补自身线下的劣势,发力O20。在发布会当天的讲话中,马云讲得很清楚:“未来30年,互联网企业的机会一定在线下,传统企业的希望一定在线上。去年以来,阿里已经对大量线下企业投入关注,不与线下企业融合,阿里是不会有未来的。颠覆,不是我们的目的,阿里要和传统企业一起创造未来。”
用资本来弥补自身的战略短板无疑是最快、最有效的手段,签署战略协议后,双方将尝试打通线上线下渠道,苏宁云商辐射全国的1600多家线下门店、3000多家售后服务网点、5000个加盟服务商,以及下沉到四五线城市的服务站将与阿里巴巴强大的线上体系实现无缝对接。
而苏宁庞大的物流体系也是阿里所看重的,目前,苏宁物流拥有452万平方米仓储面积、4个航空枢纽、12个自动化分拣中心、660个城市配送中心、10000个快递点,未来苏宁物流将成为菜鸟网络的合作伙伴,合作后的物流几乎覆盖全国2800个区县,服务阿里巴巴和苏宁,未来亦有望向第三方开放。