在文章上篇中已经基本介绍了消费者几个心理活动，下面将以几种类型商家为例，探讨其如何把握消费心理进行会员营销活动。一般而言，消费者在非购买生活必须品时候，对于技术类型产品，如手机、电脑等等，大家基本会先思考这个产品是否能满足我特定需求？一些性能需求、“彰显身份”需求，很多品牌店会有一批忠实粉丝，“果粉”、“米粉”，实体门店在推出新产品的时候，肯定会给品牌会员发送体验邀请，尤其是很多产品更新换代的时候刺激这些粉丝购买需求。从经济层面来讲，某样产品在满足我特定需求的时候，这个产品是否可以满足我的消费需求，但是，我有足够的钱来购买吗？很多商家会让消费者在价格上通过注册会员，而打折或者直接减少价格。对价格敏感的消费者还会思考该产品是否是实惠的。这个产品能满足我的特定需求，我也有足够的钱来购买，但是，它在我选择决策中，这样的购买套餐，或者这个品牌、这个商家这款产品，是值得购买的吗，是实惠的吗？
（图源网络）
会员营销究竟如何真正把握？会员营销说到底而言，在不进行消费时，顾客没有去充一笔的冲动，但是在进行消费时，又常常忘了它们的存在。而到店系统中的“诱导充值”则是很机智地在订单支付页植入了充值信息，将“充值××元”变成了略高于正要支付的消费金额的“多充××元”，告诉用户只要再多充一点钱就能够享受更多的优惠，提醒时机恰到好处，金额门槛看起来又低了很多，很容易就促成会员充值。更巧妙的是，将诱导充值与会员积分、会员折扣挂连在了一起。并且将会员分为3个等级：金卡会员、白金卡会员、钻石卡会员。会员营销的目的是引导用户的二次消费，点点客到店系统中的会员诱导充值功能就很好的掌握了消费者的心理。另外，会员的积分还可以在积分商城中兑换礼品，积分消耗不影响会员等级。通过积分获得会员身份，还可以在生日、很多节日期间时收到很多的折扣券，这不管是什么类型的商家偶都适用。当然到店系统中还有很多营销功能，值得更深层次的探究。
