到店教您如何做会员营销

2018-09-12 16:32:50

       随着互联网时代，商家向市场中传播自己的店铺信息变得更为便捷，所有店铺发展会员也就形成了“发起活动—吸引新客户进店—新会员办理—会员流失”这样一种无法摆脱的损坏魔咒。商家花费了大量的精力到头来店铺的忠实会员却还是寥寥无几，早期投入宣传的人力物力，并没有得到长期的回报。

       那么企业商家应该怎么建立起一套良好的会员体系，减少会员的流失，做好系统呢？

（图源网络）

商品线上展示

       将门店和线上货品全部同步，然后通过到店的小程序系统，向顾客推送，给商品提供一个新的展示平台，并且可以设置各种优惠活动，让顾客线上领取会员卡，再来线下消费。

 会员标签化

       录入会员后，对于这些会员的消费习惯、消费偏好及时记录。点点客有来自于硅谷企业核心的大数据团队掌舵，帮助商户分析会员的消费偏好、消费频次、消费金额等，进而给商家进货、供货、促销提供指导。同时，依靠大数据算法，为每一位会员添加标签，形成会员画像，为商家的精准化营销保驾护航。如，餐饮店一位会员有“90后”、“中低消费档次”、“偏辣”等标签，那么商家就可以为他推荐价格优惠的辣菜。

营销精准化

       哪些商品可以重点打折做让利，推给哪一部分特定用户，这是营销精准化在当下的具体实践。到店有一个智能分发优惠券的功能，通过后天数据，将会员划分等级，如初级、中级、高级会员等，商家可以一键分发相应优惠券，确保分级公平对待不同等级的会员。