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点点客支招|用勇敢开启营销之门(上)

2018-08-22 17:30:38

    “勇敢减轻了命运的打击”,这是古希腊哲学家德谟克利特的名言。对一个营销员来说,常常会因为不勇敢而遇到许多的销售打击,也一次次地错过了许多的销售机会。做一个勇敢的营销员不是一件容易的事。勇敢不能遗传,人并非天生就具备勇敢的基因,勇敢的获得需要后台的培养,后天的学习,是在生活的智慧上一点一点累积起来的。


(图源网络)

     一名成功的营销员肯定是勇敢的。因为勇敢,他才会抓住一次次销售机会;因为勇敢,他才会创造一次次销售奇迹。那如何成为一名勇敢的销售尖兵呢?

一、影响勇敢的第一大原因:怕客户烦

      在激烈的销售世界中,重复的拜访是营销员的必修课,也是产生业绩的唯一方法和途径,但它却是营销员最害怕的。因为如果客户不需要,你的拜访、你的电话,他会非常方案,甚至十分的冷漠不悦。这些都深深地伤害着每个营销员的心。

     因为害怕这些,营销员放弃了最初的勇敢和坚持,失去了走向成功的最后一厘米机会。但是,所有人都知道,营销员必须勇敢克服这一弱点,才能创造辉煌的业绩。到目前为止,99%的营销员还没有找到有效的方法,心里不停地纠结,甚至有人永远地离开了销售战线,放弃了之前做销售的初衷和理想。

      营销员要摧毁怕客户烦这一大问题,达到有效保护好自己勇敢心脏的目的,就必须要找到客户烦的原因和解决的方法。客户之所以烦营销员,原因一般有二:

     第一,当时心情不好或者不方便。营销员第一次拜访客户的时候,产品还没开始介绍,客户就赶你走或感觉很烦,99%是因为当时客户心情不太好或者当时不方便造成的,因为正常人不会对一个陌生人莫名其妙的厌烦。与发哦这种情况的解决方法是:今天他心情不好或不方便,明天再来拜访。

      第二,当时没有购买需求。如果在你介绍产品或者你多次拜访后,客户表现出厌烦的情绪,那主要原因是他感觉产品的卖点满足不了他的需求。解决这一问题的方法是,必须再次加强产品介绍和客户需求挖掘。


(见下篇)

 

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