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如何让你的粉丝“活”起来,点点客带您深入认识粉丝营销

2018-08-09 14:19:38

       做“粉丝营销”的直接目的,都是希望将粉丝转化成为付费用户,甚至口碑相传,带动更多付费用户,关键问题是,如何让你的粉丝“活”起来?一些自媒体人已经做到10+甚至百万+的粉丝关注,但尴尬的是,内容阅读只有几百或者几千。究其原因,主要是推送的内容不够优质、账号缺乏人格化,没有与粉丝互动的习惯等。


 

    “将粉丝激活”就是一个不断使他们找到同类、还能产生很多惊喜的过程。人格化账号(亲切感)、引导粉丝互动(亲密感)、互动行为及时反馈(受尊重)、合理的利益点(有惊喜)、营销更加精准人群(找同类),这是做好“粉丝营销”的五个思考维度。


       其实,做好“粉丝营销”集中做好一个一个“小群”,就能赢得很多机会。有人选取新浪微博近5万名用户的社交图谱进行分析,结果是新浪微博这类大型社群价值最高的,其实是其中的无数个小社群,用户活跃在小群中,更容易受到小群体的影响。人们活跃在“小群”中进行分享传播,引发巨大社交传播结果和转化结果的现象,叫做“小群效应”。社交平台的“营销红利”往往源于这种“小群效应”。

 

       对于一家实体门店来说,基于地理位置吸引的粉丝群,本身会有很大的亲切感,这个区域每天会发生很多事,很多又跟自己息息相关,店家与粉丝之间,粉丝与粉丝之间有很多互动机会,很容易形成亲密感,粉丝因此就会很活跃。如果粉丝在商家的“到店”小程序上看到优惠券、限时拼团等活动,也更容易分享至粉丝群,从而促进了门店信息的裂变式扩散。

       粉丝营销,最终还是归结于“物以类聚,人以群分”。大家在属于自己的社群里,做出最适合自己的表达,体验最好,也最有商业价值。小众产品都很有粘性,因为圈子小,大家就会有一种“只有我是,你却不是”的优越感。做好一个个“小群”,把握粉丝调性,激活粉丝就不是难事。


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