人工智能名片小程序究竟带来怎样的新机遇？

2018-08-01 16:22:49

小程序借助微信生态可能还会为很多公司带来新机会，据了解,中国有 8000 万的销售人员,他们均面临的问题主要有获客难、签单转化率低和前期沟通成本高等问题。以实际场景为例,一个保险销售人员的微信通讯录中可能有50个群,以每个群有 500 个人计算,他可以通过在群中发送自己的名片或产品信息,但是他并不知道这 25000 人中谁对自己的产品更有兴趣,因此无法针对性的推广自己的产品,导致前期锁定客户的工作盲目且低效。

小程序名片,让使用SCRM账号的销售人员可以在日常的场景,比如陌生拜访、商务会议、行业展会、微信群等,分享链接。小程序名片的链接中除了包含公司名称、职务和联系方式等基本信息外,还能通过文字、语音和图片等形式来展现销售人员的工作背景、公司业务、产品等更丰富的信息。

同时,小程序中的AI雷达可以帮助销售人员监测到谁点开了我的链接、点开了几次,而通过在小程序页面中的埋点还能了解到别人停留在页面的位置等。因此同样面对50个群,可以帮助销售人员完成最初的海量筛选,销售可以通过如意推AI雷达反馈的数据了解到谁对自己更有兴趣,便能更有针对性的去联系潜在客户。值得一提的是,销售人员可以通过小程序直接发送信息触达客户,发送的信息会以“服务通知”的形式出现在客户微信对话框的信息流中。　　

以名片为载体,不止是名片。在系统后台,与其他SCRM系统类似,销售人员可以在后台不断跟进客户状态,在与客户接触后能通过自定义标签来描述客户的性格、特点等。数据最终会沉淀在系统中,公司老板可以实时监控销售人员与客户的业务进展,销售人员在离职后,丰富的客户信息不会随之流失。