微信公众号该如何定位_点点客
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微信公众号该如何定位

点点客 2017-04-27
文章标签: 微信公众号

现在提起营销,很多人都能想起微信公众号。很多人在问微信号怎么定位,所以今天和大家聊聊微信公众号的定位问题。

公众号的定位,总结成以下几种:

一、品牌型

  品牌型公众号,更多的是侧重于展示,其定位核心与品牌型网站很像,目的是为了让目标用户全面了解企业,对企业有深入和深刻的认识。对于有品牌展示、业务展示、产品展示等需求的企业,非常适合。

  如果是展示企业的品牌,则关键是要将品牌的灵魂展示出来,具体的手法有比如品牌故事、品牌背景、品牌文化等。

  如果是展示企业的形象,则关键是要将企业的精、气、神展示出来,包括企业的实力、企业的背景、团队的风貌、团队的文化、公司的发展故事等。

  如果是展示业务产品,则关键是要将业务的差异化展现出来,比如你的业务或产品与同行有什么不同,具有什么独一无二的特点和属性等。

  二、吸粉型

  吸粉型公众号的目的就是为了聚集潜在用户,通常这类账号仅从外观判断,是完全看不出来与企业有什么联系的。吸粉型公众号的特点是围绕目标用户的需求来设计,公众号涉及的主题内容一定是用户喜欢的,甚至是用户会主动去寻找的内容。内容的来源是原创还是转载不重要,关键是要精,要符合用户需求和喜好。

  三、销售型

  移动电商和微商发展迅猛,用户在移动端买东西的习惯正在逐步养成,所以公众号也可以作为一个销售平台来使用。

  销售型公众号的建设理念,与销售型网站是相通的。一个营销型网站或公众号要具备五个要点:

  展示力:此力的要点是要将产品独特的卖点、优势展示出来;

  公信力:此力的要点是要让用户对你的企业、产品产生信任;

  说服力:此力的要点是通过页面使用户对产品产生强烈的购买欲望,促成订单;

  引导力:此力的要点是如果用户不主动成交,那么就引导用户咨询,或者留下联系方式;

推广力:此力的要点是使页面具备推广性,在网页端,主要是指网站要符合SEO标准,能够在搜索引擎中获得排名;在公众号中,主要体现在账号中要设计能够引导用户口碑传播的策略及内容。

四、服务型

  服务型公众号,顾问思议,是为了给用户提供优质的服务而创建的,目的是为了增加用户的消费体验或产品体验,继而提升口碑、增加黏性、产生复购。

  这个服务可以是售前服务、售中服务,也可以是售后服务,甚至可以为大众提供公众服务。在服务内容方面,需要企业根据自身实际的业务情况、用户需求及公司的条件来策划,比如咨询服务、答疑服务、投诉服务、维修服务、各种查询服务、产品真伪验证服务等。

在这里提醒大家,不管服务内容如何设计,其核心主旨一定是为了让用户爽,而不要盲目地追赶潮流,为了赶时髦而通过手机服务。

 

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