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点点客支招|一个“蓄谋已久”的到店小程序解决方案

2018-08-23 17:07:09

现在很多人出门就带一只手机就好了,之前买的钱包已经静静躺在抽屉里,扫码乘地铁、乘公交、吃饭、购物……同时消费模式的升级,很多人都认为时间更重要,比起便宜但耗费时间的东西,消费者宁愿选择贵一些但更节省时间的东西,如高铁、便利店;体验更重要,吃饭的体验比吃饱重要,住酒店的体验比睡觉重要;品牌更重要,衣服不只是用来遮蔽身体,汽车不只是代步工具,消费者对于品牌的需求越来越大于对功能的需求,这些都是顾客消费的新升级。一个成功的商家,必然要仅仅把握新时代人们的消费需求。

一家以微信为平台的线上服装店,可以以小程序的形式也可以以入驻微商城,店铺基本把握以下几个要点内容:


一、微信会员:流量入口

实现一键开卡、会员资产、订单管理、积分储值、营销活动、附近门店等多项实体零售场景数字化能力。

二、超级导购:连接能力

实现品牌、门店、导购与顾客的连接互动,直达消费者。

三、场景零售:交易能力

支持营销满减、折扣、优惠、预售、领券等多种营销玩法,打通线上线下会员行为。

四、数据智能:数据能力

实时掌握每个导购、每个门店、每个会员、每个位置、每件购买商品的实时消费数据,会员/活动/销售/商品分析反向提升数据决策。

点点客到店的本质就是一个新零售平台,从各个入口进入的消费者,都能凭借唯一的会员识别,进行营销、交易、互动,获得跨渠道无差别的体验,这也是新零售业的初衷。


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