点点客

科技造就移动电商先锋

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微信红利?点点客的跑马圈地

2014-07-15 17:37:28

      (来自搜狐客户端)Pony 马说,微信链接一切。虽然微信的支付、电商领域步履蹒跚,不过,这并不妨碍围绕微信生态圈的繁荣。譬如青城老贼的Wemedia,以及黄梦的点点客。

之所以今天聊点点客,是因为一件事——它最近融资2500万,这次融资是以每股10元价格定向增发250万股,其中上创投旗下艾云基金150万股,张江高科(股票代码:600895)旗下张江浩成基金100万股。而据传言,点点客还会向另外一家国资机构定向增发股票,金额也将会达到数千万元。

如果不关注新三板,也许很少人知道点点客,毕竟它做的是To B的生意——它专注新型移动社交营销,是以移动互联网产品形态为代表的创业企业,也是目前国内顶尖的微信第三方开发服务商。你可以理解点点客是一个移动营销工具的开发者。

点点客有点类似淘宝的商派ShopEx,它向企业提供一系列的标准化在线软件、客户端软件、嵌入式软件和服务器端软件,帮助企业更好的管理、运营自己的微信、微博、易信或者其他的社交软件账户,从而把传统的营销行为迁移到这种移动社交工具上来。业务范围包括:微信营销软件(含通用版及行业版)、微信代运营,微信定制开发、微信硬件(微打印机、微wifi)等。

腾讯给微信的定位是链接一切,点点客的生意模式则是,帮助企业与消费者建立连接。与WeMedia这些围绕微信的创业公司不同,点点客创业时间更早,也是上海首批新三板上市公司,并且有7年的历史沉淀与积累。当然,它的上市以及此次融资,都是吃了微信的红利,凭风好借力。

也可以说,因为抓住了微信的生态红利,才有了点点客的上市与融资。点点客所追求的帮助传统企业打造人与企业的新连接模式,或将成为移动互联网时代营销的新趋势。

因为创业时间早,所以点点客也已积累了数十万企业用户,有近30套版本覆盖各个行业,而且每周更新每月迭代,据说目前正在不断推出智能语义分析、优惠券手扫码等创新功能此外,点点客拥有22项知识产权、37项技术储备、与全球200多个国家和地区的电信运营商合作、旗下拥有14家分公司及办事处及近300名员工可以说,在微信营销软件乃至于移动社交领域点点客都处于绝对的领先地位。

点点客工具的作用有很多种,微网站、微预约、智能客服、会员卡、优惠券都可以涵盖其中。比如一个餐馆,使用了点点客的工具后,顾客可以通过微信扫描二维码完成排队,然后可以继续去逛街,快到自己时会有自动提醒,很是方便。而对企业来讲,可以把消费者通过这种方式变成其账号粉丝。

点点客是把营销的思路产品化、工具化,从而帮助企业从传统的方式向移动互联网迁移,也就是说,它其实是互联网降级论的实践者。点点客的盈利来自于向产品用户收取年费,年费的数额不高,基于服务模块从数千到数万元不等,但是有庞大的数以万计乃至更多的用户群。这是个量级游戏,玩的是规模经济,这也意味着,只有处于行业的绝对领先才有机会真正赚到钱。

从行业的一些数据来看,微信电商的未来价值还有待考核,不过,它却是企业链接消费者,必不可少的CRM工具,同时,在O2O上也有很大潜力。越来越多的企业,线下餐饮、零售等传统企业都在尝试微信,都在开通微信,这也意味着,点点客们的价值空间,潜力无限。

如果我们把团购看成是o2o的初级商业模式的话,像点点客这样的微信第三方服务商,可以看成是o2o的一种深度进化助力器。和团购不同之处在于,团购把用户导入到团购平台,而点点客是把用户导入到企业自家的微信公众号平台,企业可在这个平台上巩固会员制,不断增加用户粘性,而不是花钱把用户导流到别人家的平台。这种进化将改变人与企业的连接方式,也是o2o落地实现的必经之路。围绕淘宝生态有TP、淘女郎诸多新的产业机会,相信微信的生态也会催生出一些新的机会。

古人说,兵马未动,粮草先行。点点客的融资,或许也是继续扩张,跑马圈地的一个信号。

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