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新微商的社交思维:从经营产品到经营口碑

2019-05-22 16:54:07

六度分隔理论

在社交学中有一个理论叫作六度分隔理论:你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。如果从微商裂变的角度看待这个理论,就会发现社交对微商企业来说是如此之强大。微商这种基于移动互联网和社交平台产生的商业模式,刚好为六度分隔理论提供了适合发挥的空间,所以,实体微商企业需要意识到社交是关键。


卖货思维社交思维的转变

很多初入微商的人都会经历这样一个阶段:疯狂地加粉,希望粉丝越多越好,之后就开始刷屏卖货。结果呢?他的产品几乎无人问津。

微商需要社交,社交就是经营和消费者之间的关系,培养他们成为自己的忠实粉丝。如果没有建立起关系,直接刷屏卖货,自然没有人愿意成交。


所以,实体微商在面对粉丝的时候,先要抛开卖货的思维,去思考如何通过社交和他们建立起关系,让他们成为自己的忠实粉丝。在完成这一步之后,不需要过多地刷屏,也会不断有成交。

重视口碑所带来的流量

虽然传统电商也有口碑传播,但是受到传播途径的限制,以及造假情况严重(刷好评行为),其口碑传播效果比较一般,现在大多数人也已经对电商口碑造假有所了解。


微商的口碑传播基于有一定社交关系的人之间进行,传播的信息更容易得到信任,然后通过社交平台迅速传播。

一个成功的微商企业,即使脱离了微商平台,粉丝也依然会购买它的产品。因为粉丝对企业的信任是建立在良好口碑上的,和所在平台没有太多的关系。同样的情况放到传统电商中,一个淘宝店离开淘宝网转战其他平台,粉丝数量必然会直线下滑。


同时,扩大流量入口很重要。

诸如微信、微博这样的社交平台本身就是一个规模庞大的流量入口,并且用户每天都会在这些平台上耗费大量时间,微商的主要流量就来源于此,这也是微商模式出现的根基所在。所以在寻找流量的时候,微商企业要着重从社交平台流量入手,而不是像传统企业那样,过度依靠广告营销、搜索优化等手段。


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