小编说
王文钊：保定点点客软件科技有限公司CEO,曾在某知名B2B上市公司有过5年互联网工作经验。他说：“努力到无能为力，付出到感动自己，所有今天最好的表现就是明天最低的要求，责任可以撑起一切…”2014年年末加盟点点客，看他和如何在短短半年，带领14人团队，每月开单超过30，实现业绩暴增，树立成点点客标杆服务商。对团队的管理，对前景的规划，他都有着自己独特的见解。
Q: 能简单介绍下你们公司吗？
A: 我们公司成立于2014年8月份。于2015年1月份划分为业务部，运维部，设计部。目前公司由3个部门组成，业务部8人，分两个团队运作，运维部3人，设计部3人。
我们公司传承着先做人，再做事，先做人以激情，诚信，敬业为基准，做事分为，善用资源，勇于负责，团队合作，快速成长四个方面，最终实现以客户为第一的共同原则。
Q:在市场拓展上，你们是如何抢占先机的?
A:筛选细分行业客户，真正的了解行业的痛点。结合于点客的优势更专业的讲给客户。
餐饮行业，婴幼儿行业、电商行业，房产行业，是主攻的几个行业。我们会针对性的垂直深入，开拓市场。
Q:打动你选择点点客的原因是什么?
A: 我以前也是从事互联网行业的，通过朋友接触到移动互联网行业，然后了解到点点客，口碑很好，而且是行业内唯一的上市公司，实际开发功能在业内处于领先，
实力和规模可以说服一切。
Q:你的商户运营的情况怎么样，举个例子!
A:整体不错，
我们先后签下，京南一品，珍润美容，哈罗城， 燕赵都市报，直隶大剧院，交警支队，茂业百货，电谷国际家广场，爱乐游等知名企业。根据客户的需求帮其定制开发线上营销活动。每个月都对客户进行培训。
最近不错的案例：
6月，我们为“交警支队”定制开发微投票活动，3天就帮其微信公众号吸了5千粉，关注量高达3万。此外，还帮“珍润美容”定制开发了微助力活动，其关注量高达4万。
Q:在团队建设和管理上你是如何做的?
A:我觉得最重要的还是培训体系，让每一位小伙伴都能拥有很全面的销售技能，用更专业的知识服务于所有商家。我曾经在一家知名的B2B上市公司积累了近5年的经验，将当时一些很好的文化管理带给现在的员工，并且定期对员工做考核。创建一种开放、公平竞争的环境。
我会定期对员工进行如下培训：
1. 销售技能培训
2. 微信营销专业知识培训、
最后，我会做工作流程的完善，各个部门树立清晰职责目标，责任到人，划分具体事项。
Q: 在团队组建、业务拓展、市场开发上，您的公司遇到了什么困难？
A:当客户需要订制开发时，费用成本比较大，时间周期比较长，一直满足不了客户所有的需求。
Q:针对上述所说的问题，点点客总部给予了怎样的支持和扶植？
A:点点客会适当安排更多的订制人员，降低一些成本。每个月就近省份选择出好的服务商进行分享。还有，和点点客的扶持经理沟通顺畅，他耐心，有应必答，全力解答我们的所有问题。
Q:如何培养出优秀的top sales?
A:我总结了几个关键词，选人，育人，用人，放人（权）
1.用“271法则”筛选人才：20%的优秀，70%的满足期望或者说合格，10%的濒临淘汰。
2.定期开展销售培训课程，将成功的经验复制给员工。
3.让员工用SMART法则制定合理目标，并对目标做考核。
Q:未来有什么计划吗？
A:移动互联网的发展速度有目共睹，q4季度公司人员储备到35人以上。坚持以客户第一为原则，围绕专业，付出，坚持三个核心理念，成为点点客的最有力的合作伙伴。在下半年有更大的挑战，更高的目标追求，需要我们每一位小伙伴拿出主人翁态度，以一个创业者的心态去投入到我们的移动互联网的事业当中。以五年的时间和点点客携手去敲响那口承载着我们年轻梦想的大钟。
团建
培训照片
