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点点客新商户洛禾图:社群+网红将日本冰淇淋卖到全国

2017-06-22 10:00:36

来自网易新闻


从2006年到2016年,政策对冷链市场的大力支持,以及整体毛利率高达15%~20%的行业背景,让越来越多的商户入驻冷链市场。5月初洛禾图正式合作点点客人人店,店铺取名“冰库789”,主营日本森永冰淇淋产品,从已有的妈妈群原始推客出发,依靠人人店“社群+推客”的快速分享裂变模式实现全国粉丝触达。搭配独家日本进货渠道、社区吃货群、网红、推文等,从“小跨境”到“大品牌”,实现上线15天销售额达到18W+。

点点客新商户洛禾图:社群+网红将日本冰淇淋卖到全国

原始粉丝→粘性推客:高需求妈妈群+小区吃货群 

洛禾图的原始推客,来自各式各样的妈妈群。2013年春天,创始人东妈怀上宝宝,从怀孕到生产,陆陆续续加入了数十个胎教群、医院群、育儿群等,因为孩子的联系,宝妈群内的信任度极高。东妈为了给自己的宝宝买好的产品,亲自奔波全球各地,社群内的妈妈们知道后,也纷纷找到东妈帮忙代买,成为东妈的消费粉丝。

点点客作为移动社交电商领域的先锋,大数据服务体系为商户精准定位推客位置、描绘粉丝画像,洛禾图就是在妈妈群原始推客的基础上,依托点点客“流量资产”理论衍生的数据产品,发掘森永冰淇淋的粉丝群体—— 一线城市中高端社区的吃货群,抓住每个社区群,小区社群下单、定点配送到小区门口、用户自己取货,能快速实现低成本的用户裂变,并收获主动背书的高端用户群体。

点点客新商户洛禾图:社群+网红将日本冰淇淋卖到全国

从小跨境到大品牌,国内首家森永大贸店

打开洛禾图人人店,全部商品一共11款,而且是森永摩尔、森永PINO、田口蛋筒、格力高冰棒,四种产品不同搭配的。乍看上去差不多,仔细一看还真是差不多。

虽然随着国家政策的大力推进,冷链市场年复合增速即将超过 20%,海鲜、雪糕等高损耗产品的毛利率甚至高达50%,市场极为庞大,但冷链耗损率也极高,并且运输成本高、需求受季节限制等,小商户承担不了高额的成本,大品牌也没有足够的资格进行大批量产品进出口。

然而洛禾图的优势在于,东妈早年人肉代买积累下了丰富的国外生产厂商、国内运输渠道等资源,并依靠国内外资源触达日本地区知名的供货商——占据日本80%的食品供货市场,成为森永产品国内首家线上代理商。

搭配大昌东峰食品等国内的运输渠道为基石,宝妈群+吃货群稳定的需求量、海关独家申报进出口、全国各地自建冷库、自有并合作冷链物流,让洛禾图就靠11款代购市场空白的冰淇淋产品,上线人人店15天销售18W+。

品质保证:自建冷库、70多次保温试验、损耗包赔付

2017年2月-5月,洛禾图上线人人店前三个月的店铺筹备期,通过上海海关报关进口,在江浙沪地区自建冷藏仓库,专人管理,自家一对一运输送达;随后陆续建立北京、广州、成都仓库,以便触达全国更多地区;更加偏远的地区,合作顺丰等冷链物流运输平台,坚持24小时内送达。

为了减少包装耗损、保证送达前不融化,东妈和团队经历了70多次保温试验,历经常温、太阳直射等不同场景下的产品融化时间测试,最终选择干冰+特制“坚不可摧”保温箱。

如果用户收到的产品有任何非用户人为的耗损,东妈全部包赔付,用品质保证收获用户情感信任。

社交化推广拉新:KOL网红助力

点点客作为移动电商行业的先锋企业,拥有丰富的营销工具,帮助商户从深度和宽度方面指数级提升流量规模。2017年东妈大手笔的投入30W,合作知名美食公众号、微博KOL、网红大咖等,大面积触达并激活潜在陌生用户,将冰淇淋推到全国用户眼前。

帝王蟹、冰淇淋礼盒,将冷链产品做到底

洛禾图从产品、渠道到粉丝推客,品牌优势明显,随着国内温度不断飙升,属于冰淇淋的季节也已经到来。为了实现长期发展,洛禾图正在与更多日本独家冷链厂商展开合作,不久,日本的帝王蟹、网红生鲜等都将陆续上线;同时洛禾图还获得了日本森永生产厂商的冰淇淋独家设计权益,点点客全球唯一森永冰淇淋礼盒产品即将问世。

小结

6月初互联网女皇发布了2017的互联网趋势报告,全球互联网用户已超34亿,中国移动支付市场发展迅猛,国内电商成为在全球各大市场中渗透率增长最快。

点点客依托于人们使用频率最高的社交化产品,以用户口碑为基础,社群化小生态圈定向管理推广,高信任度+情感链接+产品品质保证+渠道稳定,满足目标用户的特定需求,即便像洛禾图这样客单价略高,但高粘性的社群推客+自发背书的口碑宣传,实现从人到人的流量触达转化,从而完成15天18W+的高销售额。

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