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【标杆服务商案例】走在创业路上的八零时代

2015-05-15 12:36:34


编者按:火爆的4月份刚刚结束,激情洋溢的5月又来临了。点点客全国服务商在4月份都取得了一个较好地成绩,其中,北京八零时代电子商务有限公司作为一个年轻的创业团队,表现尤为突出。这个之前做电商托管业务的创业公司,是如何革自己的命,经历痛苦转型,一跃成为点点客4月“进步最快服务商”。我们一起来看看。


服务商介绍:


北京八零时代电子商务有限公司之前主要做阿里巴巴、淘宝、天猫、京东等电商平台第三方运营的整合式电子商务。公司的核心管理团队来自于阿里巴巴、百度、58的国内知名互联网企业的资深职业经理人和业界精英。之前的电商托管业务趋于稳定,但是利润逐年递减,在2014年接触到移动互联网和微信公众平台之后,总经理汪坤深深的迷上了这个行业。在和联合创始人仝旭考察多家微信第三方之后,最终选择了微信营销领域唯一一家上市公司点点客。汪坤说:“在接触点点客之后,看到了一帮真正在认真做事的有梦想有激情的一帮人。这个和我们公司一直以来的定位和宗旨是一致的。直觉告诉我这家公司一定会起来的,跟着他们干,没问题的。”


在最先加盟点点客的一段时间,公司的业务重心一直没有转过来,虽然每个月都有10单左右的业绩。直到15年初,看到点点客的重大资产重组之后,痛定思痛决定完全转型做移动互联网产品。于是在运营经理刘俊的配合下,公司在3月份开9单的基础上,4月份完成了33单的业绩,增长近4倍。同时八零时代的努力和态度也获得了,点点客的高度认可,被评为四月份“进步最快服务商”,并给与部分现金奖励。


5月初,八零时代通过几个合伙人的商议,一致决定断掉原有每个月近30万营业额的电商运营业务。将原有业务近20人全部转过来做点点客微信项目。转型之后,销售人员有11人,3名销售经理,15名后台运营人员。



2015年下半年规划:


团队人数扩增,计划在5月销售人数增致20人,6月底达到31+8的业务团队配置,在下半年进行1拆2,达到61+6的业务团队编织,15年底公司团队人数达到80人。


5月目标完成50+45万回款。


全旭说:“非常感谢点点客,带我们走进移动互联网行业,同时给了我们这么好的支持政策,5月份我们一定再接再厉,争取拿到大奖!”


华丽分割线


5月,点点客渠道运营总监李潇和北方大区经理刘俊来到了北京八零时代。走进了这一个正在崛起的创业型年轻企业。


看到那一大叠钞票,小伙伴们你们心动了么?心动不如行动,看看三位帅哥灿烂的笑容吧!


看看我们的霸道总裁汪总那笑容,果然业绩好就是心情好哇!



图片中的帅哥4月份可是开了7单呢?他说下个月老子一定要干掉那个开了11单的家伙。



有这样的团队,还怕出不了好业绩吗!


以下为点点客渠道运营总监李潇此行的感受:


此次北京之行虽然很仓促,但是收获满满,不虚此行。八零时代给我的感觉就是“一定行”。此行也是在不断地交流、总结、回顾、思索中度过的。


接下来就从三方面总结一下此次行程的收获吧!


八零时代为什么“一定行”


1.公司创始人是来自于百度、阿里、赶集等一线互联网公司的销售管理者。可以把百度、阿里的成熟高效模式直接搬过来用。


2.公司有至少5+以上的核心人员。还记得前一段时间我在TOPsales特训营群说过,一家公司的业务能不能做起来,核心人物很重要。


八零时代4月份冲了33单,其中单量在5单以上的有4个人,最高的出了11单,同时他们有三位销售经理。相信讲到这里,这样豪华的配置很多人要羡慕嫉妒恨了。


核心人员:具备强力的销售能力,能够出去杀单回来。同时对产品熟悉且有自己的理解,并且能够出话术。有过2年以上的销售及销售管理经验,熟悉整个销售流程。


3.企业内部培训体系,有自己的内部培训体系,同时有数位能够培训分享的核心人员。


八零时代的销售模式


在八零时代的团队身上,我看到了很多熟悉的销售模式,阿里的、百度的、火速的。无疑啊,这些公司的团队架构和销售流程都是经过验证的最高效最合理的。


非常简单:销售+客服


销售:寻找客户资料、电话联系客户、邀约拜访、签约


客服:平台搭建、客户维护


非常简单地模式后面隐藏的是对服务的重视,销售在签约的时候会给客户一个素材采集表和后期服务清单,承诺第一个月两次免费修改后台,客服每个月主动回访2次。


而这样的销售服务流程,是互联网销售团队本能的都在做的,所以自然而然的形成了销售层面的核心优势。


其实想想这也是必然,客户在被无数的互联网型公司教育之后,这些就成为销售过程中的标配了。所以非互联网型的销售团队要多多学习调整了,多学习互联网式的销售模式。


团队文化


互联网的销售团队都是偏狼性文化,大家是在一个高强度的热情和冲劲中工作的,团队在整体的学习前进。所以你的团队是否充满干劲和激情,还有学习交流的主动性,是每一个老板和管理者要反思的问题。


八零时代目前也有几方面要改善的:


1.团队内部培训流程要系统成熟化,这是团队成长过程中很重要的一环;


2.新的销售同事要尽快成长,因为他们是公司增长的中坚力量;


3.管理层的时间分配,随着团队人数增加,管理层如何高效进行时间分配和管理就很重要了;


4.微信行业应用场景的熟悉深度,这块是他们急需恶补的。不过这个也不是个事,因为人多,又愿意自己学习总结、演练,实践,还有点点客总部的大力支持,这就不是事了。


最后总结一下:


一个成熟高效的团队必备条件:


  • 完善的销售服务体系;

  • 两个以上的核心人员;

  • 高频率的内部培训总结体系;

  • 积极向上的团队文化。


李潇的分享干货满满有木有,希望全国的小伙伴们,再接再厉5月份争取都拿到奖励!最后预祝北京八零时代本月冲击更高目标!加油!!


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