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ROI>75!葫芦弟弟教你玩转人人店

2016-08-05 12:17:09

葫芦弟弟在3月份成立人人店运营小组,截止2016年7月,营收超过1500万,推广成本不到20万,ROI>75,投入产出比超过淘宝几十倍!秘诀何在?


其一,用有价值的内容使用户更有黏性,利用移动电商的优势提高用户留存率,提高复购率和客单价,从而使单客贡献最大化。其二,合理使用人人店的营销工具,提升用户的转化率。其三,利用人人店强大的社交裂变能力,替代花钱买流量的方式,快速把现有客户裂变为更多的客户、收入和销售网络。


妈妈的痛点不是买书,而是育儿


在天猫、京东的平台上,书是一堆明码标价的商品,而葫芦弟弟则利用人人店,把商品交易变成了育儿、分享的“妈妈班”。


在“妈妈班”上,葫芦弟弟开设了《大师来了》、《晚安故事》《好书试读》《育儿心经》《妈妈爱聊》等栏目,创造优质内容、提供交流平台,几乎每一个栏目都有数以十万计的铁粉妈妈。


《大师来了》邀请国内外大师为妈妈班开课;《晚安故事》由声音甜美的工作人员将书转化成有声读物……这些内容,往往比图书更有价值,关注了妈妈班的粉丝,取关率小于千分之一。


由此建立起来的信任感,带来了很高的客户留存率,即使是促销活动带来的新客,留存率也要高于传统电商平台20倍以上,而且用户的客单价还会不断上升,从下图可以看出,葫芦弟弟5月份较4月份客单价上升30%6月份与5月份持平,7月份则再度上升25%




合理促销,持续推动粉丝向用户转化


除了等待一部分粉丝向用户自然转化,葫芦弟弟还使用人人店的各种促销工具来持续激发粉丝的购买欲望。


每周一次的限量秒杀活动,500份基本都会在1分钟内秒完;众筹预售,不仅规避了采购风险,还最大程度地推动粉丝自愿帮忙推广;限时拼团、天天特价等常规活动也基本都是次次火爆,限时拼团最高一次6000+人同时拼团。




截止7月底,葫芦弟弟通过常规促销活动转化的用户数已经破10万,由于内容的超强黏性,这些促销用户近半都产生了复购,日成交金额峰值一度达到38万+,突破10000单。与葫芦弟弟在传统电商平台上的W型销售走势(促销时峰谷,无促销则回落)相比,其人人店销售保持了持续走高的势头。




变会育儿的妈妈为会分享、会赚钱的妈妈


人人店被誉为划时代的产品,主要是因为其强大的社交裂变能力。移动互联网年代的主题是分享,而人人店通过强大的技术能力驱动这种分享进行了商业进化,用户可直接通过葫芦弟弟的官方商城一键复制总店。


推客妈妈可以通过分享自己的育儿心得,让那些同样重视育儿的妈妈关注葫芦弟弟科学的育儿观、阅读观,这种蒲公英式的传播方式只要遇到土壤,就会生根、发芽、裂变,一个妈妈粉丝变成十个,十个变成一百个……然后快速地转化为流量、收入、销售网络。


而参与分享的推客妈妈,则可以坐享交易佣金,丝毫不会有伪移动电商刷屏的尴尬。

基于这些原因,葫芦弟弟人人店运营短短几个月,其“妈妈班”社群粉丝便突破了100万,组建了近2000个微信群,并且其中105016名妈妈通过葫芦弟弟人人店开设分销小店,都成为了葫芦弟弟的推客,从会育儿的妈妈,华丽成长为会分享、会赚钱的妈妈。




这些妈妈推客创造了葫芦弟弟80%以上的收入,共获得了超过120万元的推客佣金。

据葫芦弟弟社交电商部负责人曾经理介绍,这样的社交裂变,还在以更快的速度持续进行。

 

案例:常规营销工具使用


一、每晚9点心跳秒杀

1)时间:每晚9点开抢,从723日到81日做了10

2)规则:限时限量

3)产品:《中国传统故事绘本》、《小屁孩成长记》、《国学经典》20册、《企鹅乔比成长绘本》、《毛喳喳的小药丸》、《我的第一本美德图画书》、《我的第一本美德图画书第二辑》《好妈妈胜过好老师2》、《孩子最爱的游戏书》、《我的五官体验书》,以上为10期不同的秒杀产品,每期1款。

4)工具:人人店限时秒杀

5)规则:给限时秒杀的商品规定制定的数量,先秒先得

6)宣传配合:葫芦弟弟妈妈班微信群、官方微信推文

7)活动效果:

10期,订单10663单,新客订单2025,交易额472854.9,新增推客1907人,访客数38089,新访客数9146,浏览量186385




从活动转化漏斗看,葫芦弟弟通过人人店限时秒杀工具吸引了大量访客,访客到订单的转化率高达28%,这个惊人的转化率高达淘宝年代的几十倍上百倍,是移动电商年代之前不可想象的成就。

 





二、限时拼团

功能介绍:此功能可由商家设置不同价格,越多人拼团价格则越低,由客户自主开团,并且开团的团长还能获得其他团员拼团订单的交易佣金。



1)时间:每日10点上新,持续7天下架。725日~81日(活动未结束)

2)规则: 148小时内满购买人数,凭团成功 2、过48小时,团人数不足,(3)团购取消,系统自动全额退款3、参团请用微信支付 4、团购使用优惠券,团购失败则优惠券无法退回

4)产品:28款不同图书产品

5)活动效果:订单4704单,新客订单量3367单,交易额226384元,新增推客3912人,访客数28563,新访客数11460,浏览量140196




从活动转化漏斗看,葫芦弟弟通过人人店拼团工具吸引了大量访客,除了依旧超高的访客转化率,新客占比更是高达71%!社交裂变的威力显露无余。

一个简单的拼团工具,瞬间就让一个铁粉裂变为十个百个,为了参与活动,这些顾客又化身为推广者,每百个访客就有13个成为了推客,这批中坚力量正是葫芦弟弟持续高速增长的发动机。

 

 

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