在2017年，电商行业发展的最快的是什么？很多人会提到新零售，近年来，实体商业步入寒冬，正在艰难地寻求转型突围之路；与此对应，马云在一年多前不得不承认纯电商时代已经过去，并提出了“新零售”这一概念。而这一局面距马云与王健林的那场著名“亿元对赌”仅仅过去了不到五年时间。
不过马云并不是第一个提出新零售这个概念的人，马云之前已经有很多人都有过类似的表述，只是没有引起这么大的关注而已。按照马云的逻辑，在互联网时代，电商的崛起让开始冲击传统的零售行业，这个时候传统的零售商想要转型，就必须加大和线上的合作，再加上现代物流的冲击，零售商们通过云计算、大数据等技术手段，将对零售的概念进行创新，从而产生新零售，这个时候，纯电商和纯零售都将消失，新零售将引领零售行业新的商业发展模式。
从电商的发展脉络来看，它从单纯作为完成商务交易活动的一种手段，发展为商务交易的重要渠道，乃至创造了全新维度的购物环境。但是，信任危机、信息安全、场景体验深度不够等先天不足严重制约着电商的发展，正亟需借助实体商业寻求可持续发展。而传统的实体商业在电商的冲击下也逐渐接受了互联网的力量，正迫切期待网络世界的拥抱。电商与实体商业两厢情愿，情投意合，并在2017年终成好事。阿里巴巴、腾讯、京东三强入局，百联、高鑫、永辉、H&M等线下零售巨头纷纷跟进，群雄争霸之势渐起，冷清多时的线下零售市场伴随着电商的大举进入再现勃勃生机，足以让2017年以“新零售元年”之名写入商业发展史。
小米的创始人雷军对于新零售也给出了自己的理解，其实在此之前，雷军就有过类似的表述，尽管最后没有形成良好的传播效应。但是这并不能掩盖他在商业趋势判断上的才华。雷军对于新零售的表述非常的通俗简单，归根结底只有两个字“效率”。他认为，不论是线上的电商还是线下的零售商，最核心的竞争力还是在谁的效率更高，效率的提高了，消费者的需求才能不断的得到最大程度的释放。针对这一点，雷军给出的建议是用互联网和电商的技术手段来帮助线下的实体零售店改善用户的体验，提高销售的效率。
从上述行业专家们的见解可以看出，在以后线上线下将会融合相辅相成，当然，在时代的发展中，线下零售将会面临一次大的改革，让我们拭目以待。
