点点客到店线下线上整合进行时

2018-10-08 16:13:07

点点客到店通过社交网络裂变营销方式，让老顾客带来新顾客。当我们做这些之后会发现，其中具有实体门店的商家把线上线下一体化打通整体化经营时，没有人能满足他们的需求从而可以使得销售内容有更多的扩展。

很多传统零售的会员系统线上和线下是割裂的，其会员也仅是一些简单的信息留存，触达到用户的效率非常低，互动也仅是单项促销，体验较差。点点客到店真正将线下渠道和线上营销举措联系起来。点点客到店包含了各种网上体系，也包含了线下门店的收银，门店的进销存、采购管理，包含了打通门店和网店的统一的商品和商品库，统一订单，统一库存实时处理，统一会员，统一储值卡，统一优惠券，统一的资金管理。

点点客到店切入线下零售和服务市场，实现了线下零售的数字化，也实现了从流量内循环，向线下“内容+技术+服务”格局转变。基于人、场景和服务需求，彻底打通线上线下。

当然“线上和线下”也就是“O2O”主打的一种营销方案就是“线上预约，门店体验”，如果用更加通俗的话讲就是以美容行业为例，之前人们基本会通过电话方式预约，而现在很多美容院基本依赖微信小程序或人人店、到店这样的可以通过扫码进入店铺的微信平台”。现在顾客只需要线上预约，可以指定哪个服务者。在这样一种情况下可以看到目前每位服务者的服务次数，合理选择自己的技师。

点点客到店通过一系列的活动真正可以提高平台商品和活动的转化率，增强用户粘性，开放更多商家入驻。