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“到店系统”成为“福音”,给门店带来新商机

2018-09-10 16:52:36

各行业面对激烈市场竞争,商家势必思考如何适应新需求、如何满足越来越精明及挑剔的消费者呢?针对目前市场消费者需求,商家必然要设计出一个完善又平衡的多渠道策略?自从“新零售”形态出现,给很多实体零售业带来大幅冲击,同时现代消费者购买行为也正在急剧改变。在这样背景下,一款“到店系统”是真正契合“新零售”场景出现福音。

普遍来说,中国消费者比过去拥有更多的可支配现金,购买力大大提升。过去认为太过昂贵的产品与服务也变得触手可及,消费者越来越重视生活方式与品质。网络购物者在电商发展早期的购买路径很简单:不外乎是先搜寻、再比较产品、下单购买,最后再留下评论和回馈。但在今天新零售环境中,可以观察到的趋势是营销触点、资讯来源、渠道都在急速增加,新一代网络消费者的世界会呈现出更复杂、碎片化、变化多端的样貌。线下实体门店和线上门店在一定程度上可以相结合起来。

各类商家在门店内张贴到店后台导出的推广二维码,推广二维码可以直接导向到店门店首页或者是最近主推的活动页,收银员在收银时进行适当引导,提升导流率。另外,门店还进行了一定范围内地推,扩大引流半径。通过线下推广手段,将顾客吸引到线上,逐步培养用户的线上消费习惯。再社群运营实践,各个商家和门店都有专属社群,社群中都是熟客、老客,有专人进行社群维护。社群中分享到店的特惠活动、会员优惠、季节性新品推荐,将社群流量转化为“到店”客流,吸引老顾客成为到店会员,并且进行线上消费。同时为了更强化会员粘性,在门店内也采用了“充值有礼”营销工具,会员充值可以获得一定的余额和积分奖励,更强力地绑定会员。

        新零售时代悄然来临之际,商家纷纷开始打造融合线上线下的全渠道购物体验。科技创新配合崭新的渠道铺货策略,零售业在未来十年间会被重新定义。点点客的到店则能打破实体店众多局限,真正实现线上线下一体化营销。点点客到店将线上和线下融合,双管齐下,节省门店地上活动营销成本,从而可以拓展客源,帮助商家实现盈利翻倍的效果。


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