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汽车“到店系统”,协助门店省时高效

2018-09-03 16:19:53

      以往汽车门店的销售模式都是“销售人员跟着车主,随时记录顾客的需求”这样的做法不仅浪费了大量时间,同时顾客的购物体验感较差,影响顾客对门店的信任。甚至存在部分的车主因为这一次不愉快的经历,就对汽车门店服务有了不好的印象。

      在O2O模式盛行的情况下,汽车门店势必也需要采用一款系统可以帮助门店在在线上解决部分步骤。甚至在线上顾客在线上就可以选择试驾车型、车系,线上采取一款预约服务,从顾客来门店之前就可以享受到不一样的体验。现在很多人不喜欢一直有人在耳边不停介绍,很多顾客在线上就可以完全了解到喜欢的车系介绍,他本人到门店之后,只需要向销售人员询问一些更加细节内容就OK了。以前很多潜在客户在没有明确需求时候,会去店内反复的看车。如果最后没有下单其实店内的售卖人员也会感觉到有点点不满,虽然对于销售员来讲是份职业,但是很多销售人员仍然会表示出不满的情绪。这大家也都可以理解。 

       对于一家汽车门店来讲人力成本是很大一个部分,门店常规事项和琐事很多。甚至可能一人身兼数职,很多门店人力成本成为了一项亟需解决的问题。同时对于汽车行业而言,很多专业的术语繁琐复杂的数据对于很多财务、采购人员也是具有难度的。

在这样的一种趋势下,汽车门店借助O2O模式的“大风”,汽车行业势必也要加入大军中。“智慧门店”概念已经在各个行业普及,当然最先踏入这个概念的肯定是新零售。然而,汽车行业不甘于依然使用传统手段,点点客的一款到店系统正提供了一系列解决方案。商户只需要一台电脑,通过微信小程序登录,就可以用来管理客户、进货、出货、财务、人事绩效等等,这一系列的步骤以往都是靠人力完成,现在真正踏上“智慧门店”这辆列车。到店系统可以处理一些人力无法处理的复杂数据,还可以更规范地管理门店,最重要的是到店系统平台稳定,数据足够安全,数据的存储两个足够大。到店系统不仅可以管理好客户,甚至可以连员工的绩效都可以轻松计算,这就等于直接为门店创造效益价值了,进一步提高了各个员工的工作效率。

      点点客的到店系统为各个行业提供完整的门店运营解决方案的高效稳定、操作便捷的管理系统。到店系统同时还可以不断优化内部一系列操作,通过大数据营销,精准引进增值业务,全方位多角度给行业帮助,协助门店可以长期高回报盈利。关于更多企业到店营销的功能介绍可以咨询电商先锋——点点客的咨询电话:400-881-5150我们会更直接为您支招!

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