之前大家在网上购物或者搜索某样东西的时候页面上都会显示各种各样的广告，现如今虽然这些广告仍然存在，但是都是推送一些和你搜索的关键词相关的内容或者产品，即所谓的“猜你喜欢”。正因为有大数据的支撑，掌握了所有网民消费需求、娱乐需求，正定制化推送一些东西……
网络营销提高了消费者的购物效率和复购率。按照经济学的观点，消费者购物所花费的时间、精力等也是购物成本的一个组成部分。网络营销真正奉行以客户为导向的营销观念，通过进入感兴趣的虚拟商店，消费者不但可以获取与产品相关的信息，而且可以量身定制产品，使购物更显个性。很多店内的会员制就是抓住用户的心理需求，为其定制产品，真正提高用户复购率。
以会员营销为例，会员营销是一种基于会员管理的营销方法，就是企业以会员制形式发展顾客，并提供差别化的服务和精准化的营销，提高顾客忠诚度和回头率，增加企业长期利润。在这里为大家补充一下，我们经常将用户和会员混淆在一起，其实会员是经过注册手续的某种组织会员，而用户门槛低，用户就是使用产品的人，但不一定是会员，简单来说，用户包括了会员，会员是用户的子集。会员营销目前已经转变为个性化营销，转变为个人量身定制专业的精准营销体验。
比如说某会员进入网站后，我们根据会员看到的产品、购物流程习惯等行为，推送一些符合该会员需求的产品内容，同时可针对该会员的习惯、个人偏好等去做定制，这就是个性化的营销手段，通常转化率高达80%，也是实现会员二次营销的有效途径。个性化营销的出现，让精准营销更加精准。
点点客的到店系统也采用个性化促销的模式，真正提高顾客的回购率，同时对会员数据、活动数据、经营数据进行全面分析，了解用户，了解门店的经营状态，改善效益等等。
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