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点点客支招-运营管理者必看的微商城实战篇(二)

2018-08-27 17:40:41

接上篇,运营的关键是产品的包装和策划,一个店铺的转化率高低有很多因素影响,但是产品绝对是最重要的元素。产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划。微信商城一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品,而这又和产品定价相结合,形成完整的产品宽度和产品组合,实现热销和利润平衡统一。对于很多传统企业来说,还面临一个重要问题,那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。

产品策划第二部分就是产品宝贝页面的策划和执行了。如何展现产品最有销售力、产品图片怎么拍最能打动消费者、产品销售文案怎么写才能大卖特卖?产品文案是以理性阐述为主还是感性打动为主?相对竞争对手,我们的优势是什么?怎么突出来?这些问题都需要通过分析策划才能初步做好。

商品促销运营和产品策划其实相辅相成,并且和下一步的推广运营三者可以作为日常运营的核心。很多企业微信商城都内置了很多促销方案,如订单满额免运费、订单满额加价换购、团购、秒杀等。可单独或联合使用,更可配合积分兑换等功能策划更有创意的促销活动。这些手段组合使用,可以打造爆款产品,实现销售飞跃。

微信商城的运营推广和促销是捆绑的。好的活动作为噱头,进行市场投放和异业合作,或者不同渠道导流。转化率是实现销售的关键环节,具有核心地位。销售环节,需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业,实现销售系统流程化和可复制化。

尤其是在移动电商运营时代,借住微信的营销平台,好的销售管理体系尤其重要,我们投入了很大的人力、财力成本引入的精准流量,如果没有牛逼的销售将其转化,将会大大影响公司以及市场部门的士气。

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