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餐饮行业使用微信小程序解决了哪些问题?

2018-05-15 13:56:35

如今是互联网和智能手机的时代,无论是白领上班族还是学生族,甚至街边的老太太,几乎都在使用着智能手机还有微信,而对于上班族来说,加班是避免不了的,这个时候解决饥饿的最好方式就是点外卖,或者是吃一顿夜宵,哪里的饭比较好吃,哪个店还没有关门呢?自从微信小程序出现了之后,这些都不是问题,餐饮行业使用微信小程序解决了哪些实际的问题呢?

1.点餐排队时间长

遇上用餐高峰,点餐就需要排队,而且是很长时间的排队,人多杂乱的情况下,吃饭就成了一件不是特别美好的事情。可是通过小程序就能很好的改变这种状况,用户可以进入店家的小程序,不需要排队,可以在进店之前就将需要的菜品点好,到店直接就餐,减少了排队等待的时间。

2.用餐过程,互动慢

很多人在用餐的时候会遇到这种状况,加水,加菜,上菜过程很不及时,催了很多遍了也不见效果,服务员忙不过来,只是会引发客户的抱怨,而通过微信小程序可以实现点餐,设置具体的相关服务,不需要服务员再跑来跑去,不止为店家节省了人员成本,还能够让用餐过程更加高效。

3.支付方式单一

微信小程序可以实现微信支付,对于用餐客户来说,是一种非常方便的支付方式,而且商家也免去了现金收款过程中存在的假币,找错等现象,而且增加了小程序的微信支付,在不方便携带现金的情况下也可以用餐,真的是非常方便。

4.店家活动宣传力度小

如果不是进行到店消费,很多人并不知道商家有哪些具体的优惠活动,这对于商家准备的宣传效果方面不能得到效果最大化,使得宣传效果大打折扣。而通过微信小程序,附近的小程序等方式,可以非常好的将店家准备开展的优惠活动传达给用户,吸引用户到店消费,很好的解决了店家活动宣传力度小的问题,还能够为店家带来更多的客户,尤其是附近的客户进行消费。

 

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