微商城购物价值在哪里?-点点客
点点客

科技造就移动电商先锋

股票代码:430177

首页 > 行业动态 > 微商城购物价值在哪里?

微商城购物价值在哪里?

2017-02-22 18:16:57

微信诞生不久之后,对公的微信公众号也应运而生,在那之后就有人谈及关于建设微商城购物的想法,通过公众号引流做为企业的官网或是微店。还有不少人认为这是一片商业蓝海,可挖掘微信金矿。对于传统企业或是淘宝电商无疑是一次突破瓶颈,切入移动电商的机会。现总结了一张流程图,来探讨微商城购物该如何进行。


微商城交易流程


在研究微商城购物该如何促成的问题前,我们可以先思考,微商城对于企业用户的具体价值可以提现在哪方面?当企业觉的有理可据,方案可行的时候,他们才会去使用微商城,从而产生价值。

用户为什么要从微商城购买你的商品,而不仅仅是在电脑网页上或其它app软件应用。可以归纳为两种情况,一是方便二是价格优惠,如果优惠和便利同时存在的话,那便是再耗不过的。优惠让利见效快,但不是长久之计,这容易使企业的商品价格体系崩溃,跟同行进行价格血拼,导致最后的成本削减的产品质量下降。所以能笑到最后的玩家一定极大方便了客户,毕竟懒人文化盛行的今日,吃饭购物都喜欢通过外送,如果用他们认为最方便快捷的方式进行,并且符合未来用户的操作习惯,那就一定能辟出一片天地。 方便的因素主要有以下两点:

使用便捷、节约时间。现如今手机是人们最贴身和便携的上网设备,而且通过移动端上网已经成为一种习惯,随时随地,不需要再回到办公处或是住所通过电脑来浏览购物。移动互联网的高速发展已经可以让我们可以在各个不同的时间背景下来完成微商城购物。

现在一个手机中至少有几十种不同的App,过多的App会使打开率降低。微商城系统的出现代替了大部分App提供的功能,这样用户也不用下载过多的应用。此外统计数据表明,社交通讯类软件是移动网民打开率最高的应用之一,这样也提高了微商城系统的曝光率。

通过以上两点的分析,可以相信用户较大可能会通过关注微信公众号,通过公众号的微商城系统来完成购物。通过微信公众平台实现微购物的又会分流到一下三种类型。

一、登录企业微网站

这里所谓的微网站可以理解为是企业独立微官网,但是必需留意的是这个网站要优化调整适配移动端阅读(一般触屏版的,最好是H5设计),如果直接使用PC的页面会导致显示的比例过小,加载时间过长,用户体验差。所以在微网站的建设技术是必不可少的一环。

二、转跳入企业线上分销渠道

这里的分销渠道是指淘宝、阿里巴巴、亚马逊、一号店等、跳转到这些网站移动站点,由于格式过于固定,用户体验一般。

三、多次跳转、最终进入线上旗舰店

过多的跳转会增加操作的复杂性,淘宝屏蔽微信链接后许多想在在天猫商城实现交易的企业很困扰的事情。这需要一个中间页来衔接(可以通过第三方微信开发公司提供的微商城系统来实现),然后通过微商城系统中的链接页进入到天猫店。过多的网页跳转会导致阶梯式的用户流失,用户体验也不是很好。

小结:最理想的购物流程是直接发送链接指令或者微信下端菜单页进入到相关的企业微官网,流程短,表现直观,直击用户需求点。微商城系统相对于其他的分销渠道的多次跳转有着先天优势,甚至有过于PC端的购物成单率。

完成商品选择和下单之后,进入最重要的支付环节,在微信商城购物环节中普通分为两种,微信内闭环买卖,即便用微信支付;另一种是跳转进来运用支付宝等其他手腕支付。

先说微信支付,的确很便当,体验也很好。小米、联通等企业曾经完成接口开通。并且微信支付普通是基于企业官网,即上面所说的第一种购物环节,这就请求不少企业得花心机了,然后再去向微信申请这个支付接口,胜利了才能够完成微信闭环支付。

假如不是微信支付,那么就依照常规的支付方式了,又需求多些跳转、考证的环节。对用户来说还是一个用户体验的问题。

小结,支付环节也是微信商城购物所面临的一个问题,如何完成快捷的支付也是事关用户体验的大事,当然也要看微信后续的政策了。

只要以上步骤全部完成之后,一个用户才算从关注微信公众平台到下单购物到支付胜利完成整个买卖环节。从功用上的确都能够完成,但是依然回过头来深思这样是不是用户想要的流程,先试问下本人从目前的购物流程来看你愿意经过关注微信账号再到下单购置的环节吗?它能否如此前所说便当了用户还是提供了足够的优惠呢?

这是一切如今正幻想着通微商城掘金的企业必需考虑的问题?也只要复原整个流程,这样才能够弄分明如何将企业微信公众平台与真正的买卖转化分离起来,置信在挪动电商购物的大势所趋下,这些一定能够处理,但是当前如何统筹,能否需求大笔投入,过高的希冀等等问题,企业仍需深思。


上一篇:微信公众平台开发的前景 下一篇:微信营销尚有路,用户认同是关键