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你知道如何使用利他心理来做中秋节的促销活动吗

点点客 ·  2016-09-07 14:12   27
摘要:中秋节给长辈送礼是不是觉得自己心里也暖暖的?这就是利他心理在起作用!你想知道如何使用利他心理做促销码?
   什么是利他心理?从词义的解释上来看“利他”是为了使别人获得方便与利益,而不图报的助人为乐的一种行为,出于自觉自愿的一种利他精神的有益于社会的行为。   

利他心理



   社会心理学家对利他行为的研究涵盖了许多类型,其中比较典型的有三种:

   (1)人们在看到陌生人陷于困境时,所表现出来的助人行为;

   (2)约束自己和他人不做出不利于社会的越轨行为,这种行为通过克已的方式取得利他的效果;

   (3)偿还行为,其目的是为了回报他人的恩惠或补偿自己曾经使别人蒙受的损失。

  不可否认,每个人都经历过需要伸出缓手的时候,无论这个伸出缓手的是你自己还是别人,人们通常会产生一种内心上自我良好的感觉,感觉到骄傲或自豪。一般情况下,受助者会心存谢意,局外人也会对利他者给予赞扬和鼓励。例如,一个兼导师和好友的朋友马上过生日了,朋友精心挑选了一份精美礼品送给对方,朋友感到十分的满意。这时小王的感觉是,一方面礼物让朋友如此满意,说明自己眼光如炬;另一方面通过送礼一事,无形中使两者的关系变得愈加亲近,不可谓一举两得。

  虽说使用利他心理,一方面能让他人获得方便与利益,同时也使自己获得心理上的满足,但是,当一旦有这样的一件事情摆在眼前的时候,就会变得手无举措,不知该从哪方面着手实施。如马上就要到中秋节了,比如你是某商超的运营经理,又该如何着手去做?下面小编通过三种形式,为大家大致分析下,如何使用利他心理开展中秋促销的最佳方式。

  一、根据消费者购买记录和用户信息



  作为一名商超运营经理的你,不仅要懂得如何去做营销策划,促进产品销量,吸引目标客户前来购买,且还要了解目标客群的消费心理。如消费者的购买记录、消费习惯、购买欲望及购买的价格、频次、周期等。如一青年用户,曾经购买过老年奶粉,该如何使用利他心理做促销活动呢?

  首先,即可判断其不是给自己使用。如果不是自己使用,那应该就是送礼了。送给谁?顾名思义,老年奶粉肯定是以老年人为主。这时,你大概清楚了解了用户的购买记录和目标受众,那么,如果要实施的话,建议可以从以下三个方面进行:

   1、优惠券
  由于考虑到,一方面要通过利他心理使他人获利;另一方面也要促进业绩额。所以优惠券是最为适合而互惠的。而且,用户下次购买时也可以抵现金使用。

  2、抽奖
  抽奖虽说中大奖率低,但是万一抽中了大奖也说不定,运气这件事很难说。用抽奖形式容易调动现场气氛,激增用户购买。

  3,附赠礼品
  爱占小便宜是国人的天性,从来都是。诚然,以附赠礼品的方式,获得用户好感,激增产品销售。此种利他心理的运用,以通过现场促销形式开展,最大化提升产品销量。

  二、查找往年中秋节前夕消费的购买信息



  通过查找用户往年中秋节前夕消费信息,实施利他促销活动,不失为最能体现利他心理的一种方式。但是,该如何着手实施呢?例如,以某用户在往年节前购买过一批月饼为例。首先,即可判断到此消费者有送礼需求;其次,他要送给谁?再次,他要买多少?或节前哪个阶段买的?因此,如果使用利他心理来做促销的话,我们可以这样开展:

   1、推送具有价值信息
  快过节了消费者往往面对眼花缭乱的月饼商家,不知挑选哪家好,这时如果你先入为主,推送有关产品信息,既能使消费者了解产品动态,增加好感,同时又能无形中提升消费者对产品的忠诚度,进而转化为目标用户。

   2、提前预订或上门店购买享受折扣优惠
  过节了肯定需求量较大。这时,价格就成了消费者最关心的问题。如果能在节前制定预订或上门购买等优惠促销活动,就能让消费者节省了一大笔钱。

  3、提供上门送货服务
  有的消费者购买量较大,一般希望有一个最快捷、高效的渠道买到物品。这时,如果能提供送货上门服务,不仅帮消费者节省了人力财力物力,同时还能获增一定好感,从而促进产品销量。

利他心理



  三、通过软文等煽情文字,营造中秋节气氛



  不同于其它形式,通过软文等煽情文字,更容易引起消费者的共鸣。文字具有较强的穿透力和传染力,尤其能引起人内心深处的情感爆发口。利用中秋节发布高质量文案,能说明二点:

  1、能发高质量文案的公司,想必自身背景实力、公司规模也不差;

  2、进一步让消费者对市面上的品牌有个更全面的比较。此种形式,无论对消费者还是商家,都是属于一种共赢。

  通过以上几点,让我们一定程度上,了解了利他心理对促进产产品销售的重要作用性,但却不止于此。例如,以上海知名营销品牌点点客为例,点点客除了运用利他心理进行促销活动外,还从心理学的角度去剖析用户的购买行为,分析其影响消费者购买的必要因素。点点客作为目前国内顶尖的移动社交营销软件开发服务公司,也是该领域唯一一家上市公司。如有业务咨询或想了解的,请通过点点客官网与客服进一步详情咨询。

  如果你对利他心理感兴趣,还可以看下这篇文章:

  利他心理在生日营销中的3种使用方法

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知识要点

利他心理就是满足他人而实现自我满足的一种心理模式,中秋送礼很符合利他心理的概念,我们根据消费者过往购买记录可以锁定有此类需求的客户,通过煽情软文营造节日气氛,再配合促销活动,以此打动消费者。