当前市场上，我们不难发现这样一个现象。门店装修亮丽堂皇，环境温馨，菜肴绝佳，但就是不见顾客上门；产品上市前，该做的宣传一件不落，该花的钱一分不少，但产品就是无热度；服装导购员热情无比，就差当爸妈伺候了，但客户就是无动于衷。有人说，这是客户自身的原因或眼光问题，与我们丝毫无关系。但事实上，真的如此吗？
其实，类似现象在我国早已屡见不鲜，归根结底还是因为其营销模式存在一些误区，导致很多进店顾客无法买单成交。既然羊毛出在羊身上，那我们有没有通过自我反省或从这方面去思考过呢？下面小编就针对此问题，总结了几个为何没有买单的原因及解决问题办法，以供大家探讨。
一、没有买单的原因
1、未触达客户需求。
即自说自话，自我主观方面的意识想像。例如，当一个病
人进诊所买药，此时，作为医生的你，事先肯定会询问对方的病状，对方说感觉自己头疼、发热、鼻塞、浑身无力…而这时，你却言左右而其它，或许你想一展自身医学才华；或许你本身对这方面技术欠缺，最终因未给客户一个明确答复，以致客户转身离去。殊不知，客户只想一个治感冒的药方，而不是你的自说自话。
2、产品描述不清晰。
指未全面或重点阐明一款产品的诉求点。不可否认，人总是有那么点为人师表自我良好的感觉，是否误人子弟或误导他人并不重要，重要的是一个愿听和愿讲。但事实是这样？答案：不是。确实如此，很多时候，推出的产品信息，我们都未有个全面的对市场、产品、同行、政策有个全方面的知己知彼，以致做出来的产品内容不是空洞无神，就是抓不住客户重点。以致让人听得云里雾里，不知讲的到底是什么。
3、客户对价格存疑。
常言道：“买卖要公平，价格要公道”。一个商家若想长久立足于市场，“价格”问题无疑成为商家业绩走向的一大关键。由于很多商家未对市场有个较全面的分析了解，以致对外销量的价格往往与市场普遍价格不统一。过高了，没人敢买；过低了，怀疑是假货....由此客户对整个店家的产品好感和信任度降低。
4、购买操作复杂。
过于纷冗繁杂的信息，让人们变得越来越没耐心，使人们越趋向于“一切从简化”。商场购物亦是如此。举个简单例子，在微信内如果我们想要点开好友分享的淘宝的商品，需要复制淘口令，然后再打开淘宝APP，别看只多了这两个步骤，却有多少人正是因此失去了耐心，没有继续购买下去的动力？
二、如何解决这些问题
1、找到客户痛点。
即对症下药，知悉客户所需点。例如，接以上例子作以延伸分析。如果当病人进诊所买药，此时，作为医生助理的你该如何做？第一步，观察用户现在状态是怎样的？第二步，通过对话，适当了解客户发生感冒期间的整个过程。第三步，提出治疗感冒的初步方案并征求客户意见”。第四步：针对初步治疗方案最终做出结果。
2、产品展示简洁。
针对性的将产品的相关信息作为简洁概述。此概述非彼概述。而是提炼出产品的中心点概述，即产品核心价值体现。惟有当你的产品价值被认同，你的付出才不会白费。当然，有时候也可以附加一些促销活动，以更进一步将产品推介出去。
3、调整价格策略
打营销战，其实打的就是价格战。当产品业绩停滞不前的时候，可针对产品价格适当的予以调整。当然，价格调整绝非毫无目的性调整。在调整期间，需以满足市场需求和实现企业盈利为基础。如：从定价目标、产品需求、估计成本、选择定价方法等方面考量。
4、从浏览过程提高用户体验度。
很多时候，人们总是迷恋技术事实上，技术固然重要，但是，当技术“瓜熟蒂落”时，就应把重心转移到用户体验上，而非一昧的迷恋到底。技术只是工具，而非目的，真正能为用户服务的，还是对于用户的体验把控，如何思考为用户提供更好的用户体验才是关键。
5、减少购买过程中的点击次数
从客户最终没有买单的因素中，“减少购买过程中的点击次数”属于最关键的一环。因为在进入网站之前，首要的就是对产品进行点击了解，如果不能保证客户最终成功购买而转移到其它平台，就要做好减少购买过程中的点击次数。这方面，可以从产品包装、设计、质量及用户体验等方面去提升，从而进一步减少购买过程中的点击次数。
在实际日常工作中，每个销售人员都应该具备这样的思想：客户可以拒绝我的产品、我的推销，但绝不会拒绝我的服务及针对性的解决客户的痛点。只有将这句话贯彻到底，避免以上几个方面的误区，业绩即有上翻可能。
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