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从产品到社群,人人店小商户玩出大效果,5000+忠实推客排队加入

点点客 ·  2017-05-04 21:17   33
摘要:“祖耕”是人人电商平台一家新入驻的农产品商户,“同行业的商户我们也认识许多家,交流讨论后我们发现,大多数的农产品都没有形成绝对的核心竞争力”,祖耕负责人阿哲在与我们交流的过程中,直言市场洞察是他们最先开始做的事情。

小编说:“我们以工匠精神,为用户创造最好的产品”,在人人电商平台,有一家独具特色的农产品商铺,“小而美”的商户却将工匠精神玩的极好,秘制2年的特色火腿、珍藏20年的自酿黄酒、纯天然不用药的果蔬食材,“自然农法”的优质产品让这家在人人电商平台刚刚起步的新商户,短时间内快速新增5000+忠实推客、销售额破5W+、每天都有数百推客排队申请加入社群,人人电商平台的玩法正在不断优化革新,就看商户会不会玩了。

 

有机+自然农法,用户调研+市场洞察

给你1000元,你能买到一支质量好的口红

给你10000元,你能获得一个还不错的包包

给你1000000元,你能收入一辆挺骚包的车

给你1*10n元,你却可能连一份无污染的食物都买不到


“祖耕”是人人电商平台一家新入驻的农产品商户,“同行业的商户我们也认识许多家,交流讨论后我们发现,大多数的农产品都没有形成绝对的核心竞争力”,祖耕负责人阿哲在与我们交流的过程中,直言市场洞察是他们最先开始做的事情。


(祖耕与用户聊产品)


市场深度洞察之后,是必不可少的用户调研,“将农产品发展到电商平台,是一次变革尝试,价格战已经不吃香了,用户追求的是个性与品质”,多年的习惯传承,让祖耕的目标用户群体,大多习惯从菜场、超市等地方进行购买,如何将用户吸引到电商平台,祖耕深入用户身边,全方面的进行用户调研,明确目标用户的画像与需求,发掘用户兴趣点,找出了最能够触达用户的“有机+自然农法”农产品。

 

人人电商商户运营,小困境创造大收获

从线下走入线上,祖耕的成长道路并不是一帆风顺的,“在运营初期,我们刚开始利用平台的专属服务,拼团活动为我们创造了第一次的粉丝大规模增加,但由于产品描述不够清晰、用户需求过大、物流应对不足等诸多原因,让我们活动的后续处理出现了一些问题”,第一次的商户活动,虽然遭遇了困境,但也让祖耕团队从这次的活动中,吸取了足够多的经验与教训,“这次的困境,也让我们找到了初始的忠实粉丝推客群,正式这群用户,帮助了我们快速的成长”。


(祖耕用户自发写文宣传)

 

社群数百粉丝 排队等待加入

祖耕虽然是人人电商平台的新商户,但从初始的忠实粉丝推客,到不断加入的新用户,社群团队不断扩大,“我们每年只会开放100名用户名额,享受VIP待遇的祖耕蔬菜配送,不用农药化肥激素、要求的土壤空气与水源、选择人迹罕至没有污染的环境种植的蔬菜,以及极为珍贵的限量名额,让想吃祖耕蔬菜的三四百人都在排队等待着加入名额”。


这样的成绩在人人电商平台新入驻商户中遥遥领先,但阿哲告诉我们:“用户对我们的认可说明我们的产品好、我们的营销方向是正确的,但为了更好的服务已有用户,我们不得不限制名额,供不应求的现状我们一直在努力优化,但给用户最好的,更加重要”。


(祖耕VIP会员专享)


高品质产品+特色活动,人人电商商户新玩法


祖耕在商铺运营初期对用户、市场的深度洞悉研究、以及专属社群运营,让这家新入驻人人电商平台的新商户收获了不错的忠实粉丝推客,除此之外,高品质产品与特色活动的结合形式,也是祖耕能够短时间内,快速增长5000+忠实推客的重要原因。


·用户日常能够买到的火腿,大多是肉质不清晰、制作过程简单的产品,祖耕为社群用户专门推出了山里农户曝晒2年的纯正火腿,通过竞拍的活动形式,快速聚集千余用户参与,最后拍出了近1000元价格,是普通火腿的数倍;


(火腿竞拍活动)


·在武侠小说里才能出现的酿制20多年的自酿黄酒,竟然出现在了祖耕的商铺中,难得出现的特色产品,迅速吸引了2000余用户参与竞拍、近万人围观;


·人人电商平台竟然也能买猪肉!祖耕在商铺中,将黑猪的销售玩出了新创意——众筹活动,通过社群及朋友圈的宣传,让用户们选择各自需要的部位,众筹黑猪,高品质、精养殖的黑毛猪最终每头被6-7位用户购买,实现了人人电商电商平台首次黑猪众筹活动。


竞拍、众筹、拼团等活动,以及VIP用户专属服务等,让祖耕与用户的关系不断拉进,同时创建的大大小小“祖耕村”完善了自己的粉丝网络,“我们希望用最健康、天然、真滋味的产品,满足用户对生活品质的追求,还有各类真实福利用户的活动,让用户买的开心买的优惠”。



活动产品:祖耕第6头黑毛猪

活动时间:20161118-1124

活动对象:祖耕社群用户

活动具体步骤:

1118日活动前期,在社群内进行活动规则讲解与宣传推广,活动持续预热;

1119日,活动开始,众筹页面推出;

1119-24日,黑猪不同部位及相应价格推出,众筹抢购进行中;

1119-24日,将活动二维码发送给好友或分享到朋友圈,邀请好友参与众筹;

☑成功邀请好友参与,好友获得加入VIP社群机会;

1124日前,众筹总金额达到5780元,第6头黑毛猪众筹完成。

 

人人电商总结:在商户运营之前,提前进行用户分析与市场洞察,对商户的成长发展有着极为重要的帮助,坚持产品品质、大胆尝试人人电商平台活动工具、做有工匠精神、有情怀的社交电商平台商户,快速新增5000+忠实粉丝推客,也会变得很简单。



免责声明

知识要点

祖耕在商铺运营初期对用户、市场的深度洞悉研究、以及专属社群运营,让这家新入驻人人电商平台的新商户收获了不错的忠实粉丝推客,除此之外,高品质产品与特色活动的结合形式,也是祖耕能够短时间内,快速增长5000+忠实推客的重要原因。