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改弦易辙 宜家家居将携手第三方电商平台扩张中国市场

中华橱柜网 ·  2017-06-21 14:26   0
摘要:在线上,经历了大半年的自建电商试验之后,宜家却突然宣布改弦易辙,计划携手第三方电商平台合作。不得不承认,日新月异的市场环境变化,让宜家也产生了危机感,这个全球最大的家居零售商,显得与新时代有些“脱节”,为了保住行业龙头的地位,也要加速前进。

宜家在今年2月底曾宣布要将宜家电商覆盖全中国,并在今年持续进行了大半年的自建电商试验,不过,宜家电商的中国化之路仍然面临着诸多落地的难题。但毋庸置疑的是,线上线下同步扩张将是宜家接下来的必经之路。

改弦易辙 宜家家居将携手第三方电商平台扩张中国市场

改弦易辙 宜家家居将携手第三方电商平台扩张中国市场(图片来源网络)

宜家改弦易辙 计划携手第三方电商平台合作

一直试图保持自己发展节奏的北欧家居巨头宜家,可能将在中国区电商业务上再迈进一步。据内部消息人士向时代周报记者透露,宜家正在与天猫等第三方电商平台洽谈。

当电商的浪潮席卷而来,传统零售界早已热烈投身于其中,而宜家却一度拒绝拥抱电商;当零售企业纷纷通过收购电商使自己迅速成熟时,而宜家却固执地坚持稳打稳扎地自建电商。

在以扩张速度取胜的零售界,宜家的发展简直是一股“清流”。不慌不忙的宜家总是不走寻常路,一直保持着自己的节奏,不被外界的随波逐流所干扰。

如今,剧情似乎有些反转。在线上,经历了大半年的自建电商试验之后,宜家却突然宣布改弦易辙,计划携手第三方电商平台合作。不得不承认,日新月异的市场环境变化,让宜家也产生了危机感,这个全球最大的家居零售商,显得与新时代有些“脱节”,为了保住行业龙头的地位,也要加速前进。

同时,在众多线下实体零售身陷“关门潮”之际,宜家却逆势宣布加速开店。近日,宜家落户郑州的消息已经得到证实,实体门店也将陆续下沉到中国其他二三线城市,线下扩张的计划有条不紊地进行着。

宜家家居的第三方电商平台合作伙伴将会是谁?

近日,外媒报道宜家正在“物色”合适的第三方电商平台谋求合作,目标可能是亚马逊或阿里巴巴。上周,这个消息再度发酵,宜家与亚马逊被传已经达成合作。然而也有知情人表示,宜家此前已经与天猫方面进行洽谈。

对此,6月16日,宜家中国区相关负责人回应称“有关和第三方平台的合作,目前还没有进一步的决定。”

“我们看到了竞争格局正在发生变化。我们希望通过测试弄明白,未来数字购物将会怎样,数字购物中心是怎样的。”此前,英特宜家集团(Inter IKEA Group)首席执行官Torbjorn Loof在受访时透露,宜家计划在第三方网站上出售产品,预计2018年开始进入正式测试,希望能够触达更多的在线消费者。

Torbjorn Loof毫不掩饰地表达了试水数字购物的愿景,而这背后则是家居电商隐藏着巨大的利润增长空间。

而关于第三方平台的合作对象,Torbjorn Loof并没有明确透露。对于同样有意大力进军家居行业的亚马逊,要么是朋友,要么是敌人。外界猜测,亚马逊与宜家似乎更愿意做朋友,双方的合作更像是“水到渠成”的事情。

借力本土平台 或可解决宜家中国发展水土不服的问题

在中国区,亚马逊似乎并不算是宜家最佳的合作伙伴。

中国家居家装电商专家王建国认为,宜家在海外,很可能会选择亚马逊,但在中国,宜家进驻天猫的可能性比较大,毕竟它的平台容量和影响力还是最大的,包括在家居建材领域。

而同样拥有更强大的物流体系,在家居领域深耕多年的京东,为何不是宜家的战略目标?

“两者的属性不一样,京东的自营占了很大的比重,而天猫则更像一个大平台,天猫反而更适合宜家。物流是京东比较强势的领域,但在家居家装领域刚好天猫和京东都没有真正的优势,对于大件家具,两者都没有独立配送和安装的能力。”王建国说。

在王建国看来,应该从互联网整个大环境中去看待宜家在中国的发展,可以参考其他国际零售巨头如何布局电商,如沃尔玛与一号店的合作。“宜家可以通过与本土家居行业有价值的平台实现资本合作,把产品销售渠道等协同性做出来。”

借力本土的平台,宜家兴许可以解决其电商在中国发展水土不服的问题。

“经过大半年的测试,我感觉宜家准备放弃自建平台,而选择跟大平台谋求战略合作。”中国家居家装电商专家王建国这样推测。

宜家上海电商目前只是一个试点,线下发展也比较成熟,具有可控性。然而如果继续按照自建电商的方式,要实现“有门店的地方就有电商”的愿景,宜家可能需要耗费高昂的成本建造一个庞大的物流体系。

即使能实现把实体门店与电商平台一对一匹配,然而宜家线下门店数量有限,目前二三线城市的渗透率较低,与线上消费者的接触面依然非常窄。

线上线下齐头并进

对于宜家来说,如何迅速有效地推进电商业务是让人头痛的问题。而对于外界则更好奇,宜家突然宣布跟第三方平台合作的真正目的是什么?

“一方面可能是试水电商效果不错,希望大平台的流量可以带动线下更多的销售;另一方面可能是电商项目受阻,没有达到预期的线上销售预期。”中国家居家装电商研究院首席专家唐人告诉时代周报记者,如果是后者,那就说明它的目标设置错误。

唐人指出,家居电商不应该扛销售指标,宜家的困局也许是电商双轨制的问题,线上线下独立并排着走。“这要看宜家发展电商的真正目的是什么。如何破解双轨制的问题?线上线下一体化。”

“我们希望我们的产品和服务能够让尽可能多的人接触到。”宜家中国区方面这样回应。

纵观宜家的布局,在大力推进电商业务的同时,并没有放慢布局线下门店的步伐,反而呈现线上线下并驾齐驱的态势。未来,中国将出现越来越多的“蓝盒子”。今年7月宜家的哈尔滨商场将开业,年底或明年年初广州番禺商场也开门营业。目前,宜家计划每年在中国新开3-4间商场。

值得注意的是,宜家线下的门店开始“轻装上阵”。今年3月份,宜家全国第二家订货中心在北京开业。这个占地面积3000平方米的订货中心,被喻为是“离消费者更近的迷你宜家”,新门店似乎透露出线下升级转型的方向。订货中心的建设,宜家一改买地自建的重资产模式,通过租赁购物中心的方式,转变为小型体验店的轻资产模式。

“电商应该使得线上成为线下的延伸。”唐人指出,电商应该肩负的是品牌宣传、与用户沟通、线上展示、线下引流这些功能,让线上辅助线下做得更强大。


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知识要点

在线上,经历了大半年的自建电商试验之后,宜家却突然宣布改弦易辙,计划携手第三方电商平台合作。不得不承认,日新月异的市场环境变化,让宜家也产生了危机感,这个全球最大的家居零售商,显得与新时代有些“脱节”,为了保住行业龙头的地位,也要加速前进。