天喔人人店微商城，9天狂欢创收214万
人人电商 ·
2017-01-18 14:59
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摘要：天喔人人店有接近2万名推客，他们多半是天喔员工，或者朋友的朋友，究竟是什么样的魔力能让天喔人人店在9天时间内创造214万的销售额呢？
天喔人人店微商城是一家专注于为员工提供服务的员工福利店，5月份上线第一个月即做到了60万的支付额，累计GMV达到了905万。9月份正值天喔集团20周年庆，天喔人人店微商城举办了一场持续整整9天的活动，在没有做任何宣传推广的情况下，仅依靠员工就做到了9天时间累计214万的销售额。天喔人人店近2万名推客当中，有近半是外部推客，他们多半是天喔员工的朋友，或者朋友的朋友，这一切都不是刻意为之的结果，天喔员工福利店究竟有什么样的魔力？
优质种子用户的裂变价值
天喔目前的运营重心主要是放在员工福利上面，所有的一切都是围绕着怎么服务好员工在推进，用一句总结来说就是，天喔在用心将自己的员工打造成店铺的种子用户，通过他们来覆盖自己的朋友圈，朋友的朋友圈等，以此达到裂变的价值。
这里我们需要重新定义一下种子用户，所谓种子用户是那些高度信任我们的产品，愿意分享和推荐我们的产品给自己身边朋友的活跃用户，而不是第一批引流进店铺的初始用户。种子用户的培养和筛选是一个持续性的日常运营工作。
以前做市场的时候我们可能花了大量的广告费，但是一千个新用户可能只能留存十个新用户，十个新用户里能够被称之为种子用户的可能就只有一个，大量的广告费用被浪费掉了，所以维护好一个有价值的种子用户，可以帮助我们节省大量的广告营销费用。
有趣的小游戏配合福利营销打造高粘性
天喔人人店微商城会根据不同的节日打造一些小游戏，比如9月份打造了“嫦娥别跑”的H5小游戏，玩家可以凭借玩游戏获得的积分兑换天喔通消费卡，然后拿着天喔通的消费卡进店消费购物。同样为了迎接国庆，天喔还打造了“国庆长假游长城”的小游戏，吸引消费者参与并分享。
这里不得不提到天喔通这款产品，天喔通其实是人人店微商城内置的优惠券功能，天喔人人店将优惠券的功能进行了实体化，通过福利和活动的方式让消费者来抢，成为了一个有效的引流工具。9月1日到9日，天喔通消费卡的使用量为516张，带动其它各类优惠券使用量激增，全店各类优惠券的使用量为3164张，极大的激活了留存用户。
一场持续半个月的全民狂欢
以上所有的一切都只是9月数据大爆发的一个基础前提，对于天喔员工来说对于公司的产品是情感归属的。公司的这些产品都是通过他们的手生产出来的，首先对于产品的信任感是天然存在的，在同质化产品的选择当中，他们很容易做出购买自己公司产品的决策。
而在天喔人人店微商城为纽带下面，除了情感归属之外，天喔人人店还给出了大量的福利，同时成为推客还能再获得额的收益，有情感归属，有收益刺激，在这种情况下员工自然会卖力的在自己的朋友圈里推广公司的产品，更重要的他们以前就这么做，只是在收益和刺激下他们会做的更卖力，这也就是为什么在不做任何外部活动的情况下，天喔人人店五个月的时间吸收了近万名外部推客。
9月份额正值天喔20周年庆，除了日常的小游戏和福利之外，天喔更是推出了整整9天的活动，各种优惠福利轮番砸出。9月7日当天在天喔人人店订单金额最高的前两名可以获得美图手机一部，3到70名同样也可以获得不同的福利。
9月7日到9月9日期间，凡是在天喔人人店微商城下单单笔订单满38元可获得天喔Q版折扇，实付满58元可获得118g的早早麦燕麦片。而从9月1日到9月9日整个活动期间，天喔员工福利店每天都会有秒杀活动。对于天喔员工来说，这并不仅仅只是一场促销活动，更是一场自我感动的全民狂欢。
好的营销活动和日常运营是否能够成功，种子用户所起到的作用至关重要，他们是整个市场推广过程当中关键节点，通过他们可以直接覆盖几何级的市场用户。天喔不知是有心还是无意，做了一件很明智的事情，那就是把自己最亲密的人变成最有价值的传播节点，成为最直接的种子用户。
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