从交易型电商到社交型电商
如果说淘宝、京东是交易型电商,那么以微信为代表的社交型电商正在崛起,明白这一趋势可以让我们发现很多新的商机,华艺购的津市牛肉粉就是很好的案例。
在交易型电商时代,电商以单向的产品售卖为目的,缺乏情感互动,津市牛肉粉之类的地方特色小吃很难有所作为,只有非常想吃的人才会特地到购物网站进行商品主动搜索,产品可能不温不火,难以产生裂变式的销量。
在社交型电商时代,很多在外地的家乡人可能只是偶然看到微信朋友圈转发分享了家乡的特色小吃,激发起久违的故乡情怀,一时满满的怀恋儿时的味道、家乡的味道,从而顺道产生购买,在微信朋友圈这个特定的营销场景下,本来弱需求在情感刺激下也会释放成消费行为,而且通过一定的微信营销活动,外地家乡人也比较乐意推荐分享自己家乡的美食,从而产生裂变销量。
社交型电商:内容为王
在社交型电商时代,越来越多的消费者在看直播、看自媒体文章、看帖子的过程中购买了商品,从这个角度上来说,社交型电商也可以叫做内容型电商,因此如何打造微信朋友圈的自媒体、如何打造微信朋友圈的内容营销就非常关键了,华艺购微商城在内容营销工具的使用方面取得了非常优秀的效果。
一个好的段子手、媒体人、策划人,资深当地通
华艺购本身是专门做地方自媒体微信公众号运营以及大型活动策划执行的传媒机构,多年来通过开业庆典、楼盘开盘、文艺演出、婚庆、礼仪等等线下及澧县网微信公众号运营,积累了近7万的当地粉丝。
当地的品牌影响力和微信粉丝基础是一个巨大的优势,但是如何将优势转化为销量则需要通过内容运营。
华艺购微商城的总经理张建华在内容运营方面就是一个好的段子手、媒体人、策划人,资深当地通。关注他的微信朋友圈的就知道每天都会发布动态至少五条以上,涉及当地美食、当地新闻、好玩有趣的图片视频、结合自身经历编的幽默段子、便民信息等等各种新奇的、好玩的、正能量的当地热门素材,语言风格活泼、生动,可读性强。
可以说只要关注了张建华的微信朋友圈,关于澧县的吃喝玩乐,活动大事件,热门新闻,甚至招聘服务员,转让大酒店什么都知道了,比当地头条还要接地气。
本文将帮助你理解交易型电商和社交型电商的概念,明确客户定位的价值,让某些之前不适合网销的产品,在新型电商坏境下可以获得销量,并且了解内容运营的重要性,巧用营销工具、营销平台。