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好又多人人店双十一破万单，我差点笑出来

点点客 ·  2016-11-17 10:46   36
摘要：安康好又多人人店用普通的营销方式，没有网红，又没有钱，又没有文案大神创意大咖的店铺，还能玩得转人人店？
　　安康好又多人人店是主要经营零食、富硒食品、农产品及日用品为主的线上商超，不像很多的微商店铺，业绩做的好，有的是因为本身店主是网红、有的是因为有钱做推广、有的是因为有内容文案大神，分分钟整出病毒式传播的文案、有的是因为拥有事件营销创意大咖、各种创意玩的666，这些经验是很好，但是很难复制，并不是每个店铺都有这样那样的先天优势，我又不是网红，又没有钱，又没有文案大神创意大咖，还能玩得转人人店吗？

　　好又多商超，并没有用这些高富帅的玩法，只是使用最普通的营销方式，切实做好细节，真正找到贴合自己的目标用户，通过扎实的运营和落地执行，上线只有一个月，就在双十一这天单天收获订单过万，取得不俗的业绩。

人人店订单增长推客激增



　　用户画像永远是第一思维



　　超市销售的产品有很多，到底该上市哪些产品？这是好又多人人店上线初期思考的第一个问题，通过市场分析和调研，在安康本地有两所大学共有40000人左右，好又多人人店准备以这部分为主要目标用户，通过用户画像，大学生往往拥有如下标签：“方便”、“快速”、“零食（女生的必备神器、男生送女友的礼物）”，好又多人人店决定主要针对大学生市场，上架饮料、辣条、泡面、休闲等零食产品。

　　但是针对大学生市场的超市也有很多，如何进行差异化运营呢？好又多人人店也考虑到这个问题，安康作为全国著名的富硒资源产地，好又多人人店决定开发这一领域，同样的零食，好又多人人店主打富硒食品这一概念，从而在定位上实现了区隔。

　　另外更为重要的是，好又多的主要目标群体是20岁不到的大学生，他们非常愿意尝试新事物，而且大学生很少经济独立，对优惠和推客系统奖励比较感兴趣，人人店刚好具有这方面的优势，从而在起点上取得了竞争的战略制高点。

　　流量，来自每一个细微入口



　　大神有大神们的流量玩法，但是好又多选择了很常规的引流方式，不起眼，但是他们非常珍惜每一个细微的流量入口。

　　（一）地推：利用大学生做兼职，组建起宣传小分队，准备一些小礼物，如扫码成为推客获得纸巾等；

　　（二）公司动员：公司员工必须成为第一批推客，产生最初的裂变，对于发展推客最多的员工进行物质奖励；

　　（三）增加曝光：超市员工在袖子或者工作服上贴二维码以便客户扫码，在超市显眼的地方布置易拉宝、X展架，在顾客结账的时候，在给顾客开发票的同时塞二维码小卡片；

　　（四）优惠券：关注公众号会获得一张5元优惠券，优惠券上面写上推客介绍。

　　（五）推文工具：公众号出一篇推文，转发朋友圈即可获得折扣优惠；或者朋友圈转发积攒一定数量的赞，即可免费获得商品。

　　在人人店上线初期，通过这些方式，基本做到了大学生群体的全面覆盖，获得了大量的品牌曝光，好又多人人店的推客数量仅仅一周就达到了4500人。

人人店推客增长



　　通过内容运营，提高用户粘性



　　也许你没有内容文案大神，分分钟可以写出病毒式传播的文案，但是内容运营是否好，很大程度上也是取决于店铺的态度。

　　比如好又多商超就仔细研究了微信公众号的最佳发文时间，他们认为大多数的公号是上午或者晚上发文，那么好又多却根据学生的作息时间，选择十二点之前或者晚六点之前发文，刚好是学生快要下课心不在焉的阶段。

　　另外，在标题设置方面，好又多也很有心得，他们的标题风格主要包括品牌+容量+客户可能搜到的词+产品的功效，这一点不一定每家一样，但是值得借鉴。



　　在内容方面，好又多人人店仔细分析了目标用户的喜好和风格，根据用户年龄和所在区域两大维度进行调研，认为他们的目标客户更加喜欢通俗易懂和生活实用方面的信息。

　　在内容制作的时候，好又多人人店通常选择做3篇文章，分别是：

　　1、无广告：纯粹的当地时事热点、生活常识等，提高用户的转发率；

　　2、间接带入广告：例如人人店拥有推客系统，直接生硬的介绍可读性不高，好又多人人店先介绍了热门电影《中国合伙人》，然后顺带推出推客系统。

公众号广告软文


　　3、纯广告：一方面是新品上市、优惠活动（秒杀、拼团等），直接促进转化，即便没有当场下单，但是不断的优惠活动刺激，也可以在消费者心智中形成记忆，在有需求的时候第一时间想起。另一方面是商品的详情介绍，比如富硒食品，为什么好，好在哪里，有哪写保健功能，介绍的非常高大上，让人忍不住就想买。

双十一促销优惠广告



　　双十一活动介绍：人人店微信营销组合拳



　　在前期通过扎实的运营，引来流量然后维护好流量之后，在双十一期间，好又多人人店充分利用人人店微信营销工具，一方面拉拢新顾客，另一方面维护老顾客，打出营销组合拳，取得了良好的业绩。

　　A.产品促销

　　1.单笔满500元送价值120元紫阳富硒土鸡蛋60枚装一盒

　　2.单笔满300元送价值60元紫阳富硒土鸡蛋30枚装一盒

　　3.单笔满199送价值40元紫阳富硒土鸡蛋20枚装一盒

　　4.单笔满129送价值18元美客牙刷一盒

　　5.全场满99元包邮。

　　B.购指定商品，第二件半价（可联合供货商一起做）

　　1.手撕腊肉干85g 八仙腊肉干 第二件半价（商城售价18元） 2.牧童谣手撕腊猪肉干五香麻辣富硒有机陕西美食80g(商城售价20元） 3.秦巴绿意45g雪魔芋组合装20包三种口味66元包邮，第二件半价（33元20包）

　　C.买大送小

购买特产系列均送秦巴绿意 雪魔芋代餐美食小包。

　　D.限时秒杀

　　11.8日，11月9日，11月11日，每天1场,整点12点开始

　　E.优惠券

　　好又多使用人人店优惠券，这一维护老客户的工具，对交易金额大的顾客主动赠送优惠券，促进消费。

双十一活动订单增长

人人店好又多二维码




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知识要点

营销前期做好用户画像是第一步，注意每一个细节流量的来源，通过线下地推、线上促销、推文工具等方式积累流量资源，再用内容运营来抓住粉丝，提高粘性。通过一系列扎实的基础工作，在双十一期间打出活动价格组合拳，取得良好的业绩回馈。

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