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好又多人人店双十一破万单,我差点笑出来

点点客 ·  2016-11-17 10:46   0
摘要:安康好又多人人店用普通的营销方式,没有网红,又没有钱,又没有文案大神创意大咖的店铺,还能玩得转人人店?
  安康好又多人人店是主要经营零食、富硒食品、农产品及日用品为主的线上商超,不像很多的微商店铺,业绩做的好,有的是因为本身店主是网红、有的是因为有钱做推广、有的是因为有内容文案大神,分分钟整出病毒式传播的文案、有的是因为拥有事件营销创意大咖、各种创意玩的666,这些经验是很好,但是很难复制,并不是每个店铺都有这样那样的先天优势,我又不是网红,又没有钱,又没有文案大神创意大咖,还能玩得转人人店吗?

  好又多商超,并没有用这些高富帅的玩法,只是使用最普通的营销方式,切实做好细节,真正找到贴合自己的目标用户,通过扎实的运营和落地执行,上线只有一个月,就在双十一这天单天收获订单过万,取得不俗的业绩。

人人店订单增长推客激增



  用户画像永远是第一思维



  超市销售的产品有很多,到底该上市哪些产品?这是好又多人人店上线初期思考的第一个问题,通过市场分析和调研,在安康本地有两所大学共有40000人左右,好又多人人店准备以这部分为主要目标用户,通过用户画像,大学生往往拥有如下标签:“方便”、“快速”、“零食(女生的必备神器、男生送女友的礼物)”,好又多人人店决定主要针对大学生市场,上架饮料、辣条、泡面、休闲等零食产品。

  但是针对大学生市场的超市也有很多,如何进行差异化运营呢?好又多人人店也考虑到这个问题,安康作为全国著名的富硒资源产地,好又多人人店决定开发这一领域,同样的零食,好又多人人店主打富硒食品这一概念,从而在定位上实现了区隔。

  另外更为重要的是,好又多的主要目标群体是20岁不到的大学生,他们非常愿意尝试新事物,而且大学生很少经济独立,对优惠和推客系统奖励比较感兴趣,人人店刚好具有这方面的优势,从而在起点上取得了竞争的战略制高点。

  流量,来自每一个细微入口



  大神有大神们的流量玩法,但是好又多选择了很常规的引流方式,不起眼,但是他们非常珍惜每一个细微的流量入口。

  (一)地推:利用大学生做兼职,组建起宣传小分队,准备一些小礼物,如扫码成为推客获得纸巾等;

  (二)公司动员:公司员工必须成为第一批推客,产生最初的裂变,对于发展推客最多的员工进行物质奖励;

  (三)增加曝光:超市员工在袖子或者工作服上贴二维码以便客户扫码,在超市显眼的地方布置易拉宝、X展架,在顾客结账的时候,在给顾客开发票的同时塞二维码小卡片;

  (四)优惠券:关注公众号会获得一张5元优惠券,优惠券上面写上推客介绍。

  (五)推文工具:公众号出一篇推文,转发朋友圈即可获得折扣优惠;或者朋友圈转发积攒一定数量的赞,即可免费获得商品。

  在人人店上线初期,通过这些方式,基本做到了大学生群体的全面覆盖,获得了大量的品牌曝光,好又多人人店的推客数量仅仅一周就达到了4500人。

人人店推客增长



  通过内容运营,提高用户粘性



  也许你没有内容文案大神,分分钟可以写出病毒式传播的文案,但是内容运营是否好,很大程度上也是取决于店铺的态度。

  比如好又多商超就仔细研究了微信公众号的最佳发文时间,他们认为大多数的公号是上午或者晚上发文,那么好又多却根据学生的作息时间,选择十二点之前或者晚六点之前发文,刚好是学生快要下课心不在焉的阶段。

  另外,在标题设置方面,好又多也很有心得,他们的标题风格主要包括品牌+容量+客户可能搜到的词+产品的功效,这一点不一定每家一样,但是值得借鉴。



  在内容方面,好又多人人店仔细分析了目标用户的喜好和风格,根据用户年龄和所在区域两大维度进行调研,认为他们的目标客户更加喜欢通俗易懂和生活实用方面的信息。

  在内容制作的时候,好又多人人店通常选择做3篇文章,分别是:

  1、无广告:纯粹的当地时事热点、生活常识等,提高用户的转发率;

  2、间接带入广告:例如人人店拥有推客系统,直接生硬的介绍可读性不高,好又多人人店先介绍了热门电影《中国合伙人》,然后顺带推出推客系统。

公众号广告软文


  3、纯广告:一方面是新品上市、优惠活动(秒杀、拼团等),直接促进转化,即便没有当场下单,但是不断的优惠活动刺激,也可以在消费者心智中形成记忆,在有需求的时候第一时间想起。另一方面是商品的详情介绍,比如富硒食品,为什么好,好在哪里,有哪写保健功能,介绍的非常高大上,让人忍不住就想买。

双十一促销优惠广告



  双十一活动介绍:人人店微信营销组合拳



  在前期通过扎实的运营,引来流量然后维护好流量之后,在双十一期间,好又多人人店充分利用人人店微信营销工具,一方面拉拢新顾客,另一方面维护老顾客,打出营销组合拳,取得了良好的业绩。

  A.产品促销

  1.单笔满500元送价值120元紫阳富硒土鸡蛋60枚装一盒

  2.单笔满300元送价值60元紫阳富硒土鸡蛋30枚装一盒

  3.单笔满199送价值40元紫阳富硒土鸡蛋20枚装一盒

  4.单笔满129送价值18元美客牙刷一盒

  5.全场满99元包邮。

  B.购指定商品,第二件半价(可联合供货商一起做)

  1.手撕腊肉干85g 八仙腊肉干 第二件半价(商城售价18元) 2.牧童谣手撕腊猪肉干五香麻辣富硒有机陕西美食80g(商城售价20元) 3.秦巴绿意45g雪魔芋组合装20包三种口味66元包邮,第二件半价(33元20包)

  C.买大送小

购买特产系列均送秦巴绿意 雪魔芋代餐美食小包。

  D.限时秒杀

  11.8日,11月9日,11月11日,每天1场,整点12点开始

  E.优惠券

  好又多使用人人店优惠券,这一维护老客户的工具,对交易金额大的顾客主动赠送优惠券,促进消费。

双十一活动订单增长

人人店好又多二维码




免责声明

知识要点

营销前期做好用户画像是第一步,注意每一个细节流量的来源,通过线下地推、线上促销、推文工具等方式积累流量资源,再用内容运营来抓住粉丝,提高粘性。通过一系列扎实的基础工作,在双十一期间打出活动价格组合拳,取得良好的业绩回馈。