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2016微信运营你该怎么做

点点客 ·  2016-10-14 14:02   37
摘要:2016年的微信运营,做的好的依旧风生水起,做的不好的还在苦苦挣扎。”那么如果你是一位企业的决策者,你又该如何决策呢?
   “天不设牢,人心自囚。谈起微信运营,大多数人总是喜欢先入为主,大谈如何定位、如何推广、标题如何拟,内容该怎么设计等......其实,有想法固然值得称赞,但如果过于以自我为中心,仅限于个人思维层面,不仅对产品后期运营起不到根本作用,反而一定程度上阻碍了个人对向延伸、学习、借鉴等机会。”知名互联网+微信公众号运营专家黄诚老师在一次演讲中讲到。

   近年来,微信运营大行其道,凡是与推广运营相关的企业单位无不避免使用到微信工具运营。据非官方数据统计,截止2016年,使用微信平台运营的企业接近上千万,并以54%的趋势比率增长。微信运营之火爆,可谓空前盛况。虽说微信运营是一块香饽饽,却并非人人适用得当。有业内人士分析表示:“2016年的微信运营,做的好的依旧风生水起,做的不好的还在苦苦挣扎。”那么如果你是一位企业的决策者,你又该如何决策呢?笔者根据自身行业经验,总结了几个学习的小窍门,希望能对大家后期做微信运营带来帮助。

微信运营技巧能力



   一、在专业平台学习



   面对日益精准的个性用户群体,我们的微信运营技巧也要随之改变。而通过专业平台学习,不失为当前一种最快捷、高效的方式。例如以人人电商学院平台为例:

   1.产品工具培训

   所谓,知己知彼百战不殆。一个人对自身所使用的产品工具的熟悉度,对其后期运营效果有着直接性影响。人人电商学院平台,为微信运营者提供系统性产品工具培训体系。通过营销老师在线亲身指导,对微信运营平台前期端口、对外对接绑定窗口、后期上线操作中等所涉及到的平台产品工具运营细则,给予全方位、全方面、多维度讲解分析,并结合在线理论+案例分析方法,快速帮助微信运营者掌握全套产品工具的操作技能。

   2.成功法则复制

   成功学之父陈安之用一个月创收一个亿;打工皇帝唐骏白手起家成为“中国第一职业经理人”。二人的传奇故事不仅在国内家喻户晓,也成为无数青年疯狂热捧的偶像和成功模板,甚至数以万计职场人士奉为圭臬。同样在人人电商学院平台,成功法则一样能够得到复制。在这里,云集了众多国内资深专家、行业精英人士等。通过众多知名案例在线零距离、实时地亲授讲解,从案例中的产品定位、营销策略、推广渠道、促销活动以及市场、行业、政策等多重角度剖析分析,由深入浅、以点到面的为微信运营者进行全方位实战指导。在这个站在风口的猪都能飞起来的时代,别人的成功经验同样是可以借鉴成功的。

   3.老板修炼

   从一个创业者转向成功老板的进阶过程,需要经过哪些考验?人人电商学院或许能为你传授一二。作为一个微信平台管理者,不仅要学会平台日常各环节细节性管理,还要学会如何以老板的角度从社交层面、战略层面、战术层面去考虑问题。人人电商学院本着以扶助运营者快速提升运营效率的基础上,使平台快速实现利润转化,同时也间接性的塑造优势老板进阶之路。包括现平台推出一系列如社交裂变九步法、微商时代情怀营销六步法、如何打造微分销团队裂变力等有利于运营者转向老板通道的辅导培训课程,最大化使每一个微信运营者都是一名合格的老板。

   4.新手开店

   往往有很多新商家都这样抱怨:这个平台我从未使用过怎么办?这个系统程序操作过于繁杂太浪费时间了。而在人人电商学院平台上,全方位为新手微信运营系列提供免费培训服务,使新手用户们先人一步了解开店的所有使用技巧。通过在线营销老师接地气、通俗落地的实战指导,采取“纯干货分享+案例解析+产品工具”方式,为想要开店的新手用户们分享或传授最实战干货心得。具体新手开店有以下几类:

   A. 基础设置

   通过手把手指导,帮助新手快速完成帐户基础内容操作、与之关联平台系统设置操作及与微信公众号系统内容绑定等;

   B.商城搭建

   无论是运营平台店铺装修、商品上传、配送方式、营销活动,在这里都能第一时间得到有效解决方案。同时还可以人性化的结合新手自身个性喜好、行为习惯等特性量身定制;
   C. 商城订单管理

   不论是已经发货还是活动订单,在这里都能轻松管理。可以说,通过人人电商学院平台学习,对新手开店运营有着事半功倍之效。

   5.升级玩法

   移动信息技术日新月益,作为互联网下所衍化的微信平台同样也不可避免。微信平台通过不定期升级不仅对自身有新陈代谢的功效,更是对外传递一种交迭更替的信号。通过人人电商学院平台,微信运营者们可以在此学习到关于平台升级的系列技巧,如:如何从旧界面到新界面、业务功能界面到营销功能界面、从单一菜单栏到多功能式界面菜单栏及个别新增功能等升级。对用户后期开展平台升级具有一定借鉴和学习作用。

   6.通用课程

   人人电商学院通用课程具有系统性、全面性特点,通过在线一系列课程指导传授,为使用该平台的用户提供了一套快捷、高效、专业的微信运营操作思维模式。主要体现在新手前期开店(商城搭建、订单管理、基础设置)、运营必备(营销功能、营销应用、积分管理)、牛人分享(金牌讲师、特邀大咖)、实战案例(新店引流、推客增长、粉丝留存)等相关问题的指导和分析。通过系统地分析、设计和实施,实现通用课程辅助微信运营者网络教学平台的各项教学需求,理清微信运营新手前期开店思路,使其树立正确、精准的微信运营思维概念。

   二、寻找微信代运营服务商



   在互联网+步入大众化、多元化及竞争趋向白热化的今天,寻找一家代运营商显得尤为重要。然而,面对当前如雨后春笋般层出不穷的平台代理运营商市场,很多微信运营用户表示很难正确、精准的选择一家适合自己的代运营商。虽说代运营商市场鱼龙混杂,但也有一些朝着良性发展的运营商平台。如以上海知名移动社交营销平台点点客为例,无论是市场口碑度,还是代运营服务,在同行业界中属于其中的佼佼者。那么,点点客能为微信运营者提供哪些服务呢?具体包括以下几类:

   1. 微信平台搭建



   相比微信运营者自己搭建微信平台来说,点点客提供的微信平台搭建更具优势性。包括前期域名申请、空间服务器、备案流程、搭建环节等各方面,无论是从操作经验、时间周期、运营成本等都极为节源,使平台能快速上线运营。

   2. 活动策划



   很多微信运营者老是抱怨活动推广难、引流难、推广成本高、转化率低、用户针对性差。事实上,没有做不好的活动,只有找不到好的方法。点点客依托其平台各项资源优势,从用户定位、活动内容、活动周期、奖品设置、活动主题、内容设计、跟踪执行等各个环节为微信运营者打造一站式活动策划方案,形成一个从线上到线下推广相互引流的无缝对接模式。并且在活动期间,利用大数据数据平台,针对活动期间不足点进行优化整改,从而进一步提升活动质量和效率。

   3. 文案编辑



   一直以来,点点客将文案编辑工作作为微信运营中的重中之重。点点客文案工作人员凭借先进的平台工具、大数据分系统分析、强大资源整合等优势,先人一步掌握客户相关诉求及产品卖点剖析,写出具有消费者个性需求独到、引发情感共鸣的广告宣传文案,从而促进产品销量。

   4. 智能客服



   智能客服是点点客平台专为微信运营者打造的一款在线智能交互服务软件。是融合了智能客服机器人+人工客服+工单系统于一体平台。无论客户何时咨询,都可以立即得到回复,帮助微信运营者拦截所有商机,有效降低人工成本,大幅提升订单转化率。

   5. 数据分析



   点点客大数据VP李新说,大数据不只是针对大平台的,小企业也可以读取数据,用数据分析来优化运营策略。点点客数据分析借助服务器或终端平台采集微信运营者想要的目标用户数据,然后根据这些用户数据得出用户个性喜好、行为习惯等信息,接着将些信息进行整理、加工,最终通过平台推送给目标客户群,以此达到广而告知的目的。



   6. 线下活动硬件支持



   在移动互联信息技术浪潮下,如今的线下活动早不复过去单一模式,而是衍变为多式多样的活动类型。点点客结合时代发展趋势,打造了多款如微信路由器、微信打印机、小票打印机等线下硬件产品,全方位、多维度为微信运营者在每一场活动中提供支持和帮助,使客户更加了解企业或产品信息,进一步接近了与客户的情感交流,减少各中间环节,降低了推广成本,促进订单量。



免责声明

知识要点

如果自己做微店,可以在专业的平台学习如何运用产品、复制成功法则、如何当一个老板、新手开店和升级玩法。你也可以选择代运营商,帮你搭建微信平台、活动策划、文案编辑以及客服等工作,提供数据分析功能,并提供线下活动的硬件支持。