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你想象不到的新玩法!佐恩玛莎人人店玩出新高度

点点客 ·  2016-09-27 17:50   35
摘要:本案例适用于与相关行业拥有高度重合用户,展示他们是如何巧用人人店,脑洞大开,充分挖掘人人店引流平台价值!
    佐恩玛莎一家主做定制窗帘的个性化品牌,秉持让每个家庭更加温馨和舒适的理念,定制基于家庭生活系列、国画系列、风景系列等的照片化个性窗帘,上线人人店三天吸引分销商近1000>名,目前运营三个月发展推客上万,并借用人人店的系统在杭州一带迅速打开线下市场,成为影楼等机构争相合作的品牌。

微信粉丝数



   佐恩玛莎通过对目标客户的客群分析,首先进行用户画像,发现核心目标群体特征较为明显:30岁左右的年轻家庭为主,他们通常刚组建小家庭不久,大多有可爱的成长快速的小宝宝。佐恩玛莎基于用户画像的分析,认为目标群体的消费行为有如下特点:大多是80后90后,作为年轻人一代愿意为个性化的需求消费;婚房一般是刚装修,有装饰方面的需求;作为年轻父母的骄傲,有很强愿意向亲朋好友展示可爱宝宝。那么符合用户画像的客户在哪里呢?

客户营销案例



   佐恩玛莎通过进一步测试,根据统计数据发现作为主打个性化窗帘的产品,单纯的线上推广效果并不理想,而一些体验感非常强的线下活动,比如跟影楼的合作,因为人物系列最重要的客户群体都是拍写真的人,不管是婚纱照,宝宝照还是个人写真,在影楼消费场景下,客户转化率比较高。

微信营销团队



   根据用户分析,找到合适的推广平台



   最初,佐恩玛莎团队奔赴杭州对接各大影楼,但是效果不尽如人意,佐恩玛莎作为新生品牌和新概念产品,对拥有稳定客源的影楼来说看不到显著的合作前景,因此初期地推效果并不理想。要想借用别人的客户带来自己的流量,首先要确认异业联盟自己能给别人带来什么好处,佐恩玛莎考虑到现在实体店生意难做,而且不管是影楼还是佐恩玛莎的主要客户群都是以80后90后为主,他们具有很强的移动端购物习惯,因此,2016年4月佐恩玛莎决定上线人人店,借用人人店这一平台实现异业联盟的流量互导。

   线上流量是线下流量的十倍,而推广成本为“0”



   异业联盟,盯着别人流量的同时,自己也必须有相应的流量可以交换,现在玩手机的都是年轻人居多,这也是影楼的主要目标客户,如果佐恩玛莎能吸引来大量的粉丝群体,将拥有流量置换的基础,而人人店强大的流量裂变能力非常适合针对这部分群体。

   佐恩玛莎上线人人店之后,借用其强大的推客系统,初期开展了“手机壳+手机膜”整套9块9秒杀活动。

   选择“手机壳+手机膜”活动,是基于佐恩玛莎对客群分析的精准把握,经过市场调研,佐恩玛莎发现:首先,消费手机壳和手机膜的大多数都是年轻人;其次,消费手机壳和手机膜的大多数用户对个性化的装饰比较在意;再次,大部分是智能手机用户,拥有手机购物的习惯;第四,大多数高端智能手机都会使用手机壳和手机膜,消费能力较强。这些目标特征都与佐恩玛莎的目标客群高度吻合,基于客群的分析,加上手机壳和手机膜成本较低,而用户群体广泛,最终上线“手机壳+手机膜”活动,实现低成本引流。  

   “手机壳+手机膜”整套9块9秒杀活动

秒杀活动



   活动时间:

   7月15日至7月16日

   活动目的:

   吸引习惯手机端购物的8090后

   产品选择:

   成本最低,普适性最强,契合用户习惯的“手机壳+手机膜”,用低价引流

   活动推广:

   除了本身低价的吸引之外,分销商、内部员工、微信群,都可以利用起来做推广和传播,在活动当天即将开始之前30分钟,大规模进行朋友圈、微信群推广

   关联销售:

   活动页面做好关联销售,引导客户逛店铺和购买产品,其他同类优惠产品,或者没抢到的客户可在活动当天以优惠价格买到秒杀产品

   活动流程:

   产品、活动相关图片、文案等——美工&策划

   后台设置、公众号图文准备——运营

   预热扩散——内部员工、分销商(朋友圈、微信群、QQ群等)

   客户咨询——客服(公众号、个人号)

   其他(关联销售、分销引导等)——运营

   活动规则:

   每个新加入的推客成功推荐3个新的推客即可9.9购买“iphone防爆手机壳+手机膜礼盒”

   特别注意:

   设置购买成功自动关注微信公众账号,做好吸粉储备



   一个人推荐周围三个朋友是很容易的,利用人人店的强大社交裂变能力,活动推出后,防爆膜防爆壳立即引爆朋友圈,短短2天发展推客超过2000名,完成了佐恩玛莎的初步粉丝积累。另外佐恩玛莎结合人人店拼团等其他营销工具,第一个月吸引推客就超过4000人,上线三个月会员超过10000人,相比此前线下活动推广,流量是之前的十倍,而推广成本几乎为“0”。

>社交裂变



   异业联盟,流量资产变现



   移动互联网年代,人人皆有流量资产,新技术让这些流量资产可以快速裂变为收入、客户和销售网络,佐恩玛莎利用人人店微信营销工具拥有了大量优质流量粉丝之后,加上佐恩玛莎是全国独一无二做婚纱窗帘定制的,拥有相应的专利技术,影楼的合作推进速度大大加快,很快拿下了杭州十多家影楼,在每个区域都有了佐恩玛莎窗帘合作单位,因为人人店强大的推客系统,不少合作影楼业务员也成为佐恩玛莎的推客,在各个论坛和影楼群里推广自己的小店,还在影楼的桌台卡和X展架公布自己的人人店二维码,有业绩则得到相应的奖励,直接帮影楼业务人员提高了收入,又可以为影楼实体店引流。

   人人店的功能是强大的,只要结合自身店铺特点着重用好其中的几点即可实现优秀的业绩,佐恩玛莎把人人店当作一张百搭的牌,没有促销、没有折扣,而是通过客群分析找到适合的营销平台,然后创造性的将人人店作为异业联盟的工具,用人人店跟线下摄影店合作,用人人店帮摄影店导客,摄影店帮忙卖窗帘,迅速打开了市场,实现了业绩的核裂变。

免责声明

知识要点

通过借用人人店引流平台,实现异业联盟,从一个并无知名度的新品类行业快速打开销售渠道,实现优秀业绩。