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看北京国安如何借用微信平台一个月57万销售额

点点客 ·  2016-09-27 16:30   33
摘要:北京国安官方商城,主要售卖北京国安主场球票和北京国安官方授权周边产品,依托北京国安的品牌效应拥有大量高忠诚度的铁杆粉丝,他是如何创造如此惊人销售额的?
   北京国安官方商城,一家主要售卖北京国安主场球票和北京国安官方授权周边产品的店铺,多年来依托北京国安的品牌效应积累起大量的高忠诚度铁杆粉丝,但是之前通过传统的销售渠道,始终是一群铁杆粉的小圈子传播,难以扩大影响,今年7月开始上线人人店,借用新型社交型营销平台,北京国安商城核心铁粉得到裂变,上线短短一个月时间,发展推客15000多名,实现近60万的销售额,复购率提高到45%,客单价也由此前的人均68元提高到人均103元,粉丝量裂变到15万。

客单价



   流量资产变现



   很多北京国安商城类似的店铺,依托多年来的品牌积累,拥有较多的铁杆粉丝,但是以往多半是线下销售的方式,购物体验不便,而且除了口碑传播,难以通过分享链接实现大范围的转发效应,因此虽然品牌知名度高,但是销量一直不温不火,难以做大。移动互联网时代,人人皆有流量资产,但是如何将流量资产扩大并加以变现,成为很多传统知名品牌商转型的痛点。

   北京国安商城意识到随着电子商务及移动互联网的崛起,互联网思维渗透至足球产业,广大球迷在购买北京国安票务及周边商品时已经不再单纯依靠传统销售渠道,网购特别是微信移动端购物成为广大球迷主要的购物方式,经过市场考察,今年7月选择上线人人店,通过人人店的强大营销工具,促使流量资产存量快速裂变为客户推客、销售网络,从而带来更多的订单交易。

   从意见领袖到行动领袖,核心粉的打造



   国安官方商城此前的线下资源优势明显,拥有较多的球迷粉丝,通过一些球迷会的口碑传播实现产品的销售,广大核心球迷能做到的也只有发声引路,做到意见领袖点对点的传播。国安官方商城上线人人店之后,从线下招募了100多个粉丝客户引导他们进行线上购买,然后成为第一批推客。

   人人店被誉为划时代的产品,主要是因为其强大的社交裂变能力。移动互联网年代的主题是分享,而人人店通过强大的技术能力驱动这种分享进行了商业进化,用户可直接通过北京国安的官方商城一键复制总店,以前的铁杆粉丝从意见领袖升级成行动领袖,亲自去帮助自己球队商城进行营销。

   国安的球迷推客,为了支持自己的球队,展示主场球迷更团结有凝聚力的氛围,会主动分享给自己周围的球迷朋友圈,穿着整齐的球服或者主题款服装为自己的球队呐喊助威。这种方式特别适合主题鲜明的圈子传播,大家都是国安球迷,很容易引爆大家的热情,只要条件合适就会转发、分享、引爆,一个球迷变成十个、十个球迷变成百个,然后快速地转化为流量、收入、销售网络。

   在营销平台的帮助下,原先散落各地的球迷粉丝迅速汇集到北京国安商城社群,短短一个月时间粉丝突破15万人,其中15016名球迷粉丝通过国安商城人人店开设小店,成为了国安商城的推客,从自己花钱支持球队变成分享大家一起支持球队还可以获得奖励的球迷。

人人店粉丝数



   在初期聚集起大量的粉丝之后,国安商城马上利用人人店的相关营销工具,开展活动引爆粉丝,以吸引更多的流量激发粉丝的热情,首先国安商城设置了一个会员秒杀专区,把比较热门的比赛门票放一部分到人人店上进行预售,并鼓励推客去转发,同时告知客户,成为推客后再购买可以享受奖励!通过这种方式国安商城人人店的推客发展到6000多人;

人人店推客

   紧接着国安商城选择用疯狂砍价的方式开展快速裂变引流,在砍价活动开始前,国安俱乐部先对活动进行图文的宣传预热,并同时加入了成为推客好处的宣传,引导粉丝参加活动过程中可以同时申请成为推客,享受额外的奖励,预热结束后开始展开活动,活动当天异常火爆,一天发展了5000多的推客的,带来了22万多的成交量!

推客裂变




   社群管理



   经历过初级核心粉丝的裂变,通过几次营销活动的引爆,北京国安商城人人店已经成功站稳了脚跟,完成了初步粉丝的原始积累,在接下来的工作中,就是如何进行社群运营,维护粉丝的活跃度和粘性,为此,国安商城组建了100多个社群,每个群都有专门的客服人员进行维护,通过群管理,及时在群里发布官方和商城店最新活动信息,平时互相分享赛事信息、球星咨询,对于积极的推客在群里公示表扬,并发展成为推客精英群,给予进一步的培训和支持,同时给予会员专享奖励。通过群的管理很好地调动了粉丝的积极性,粉丝不仅活跃度高而且粘性超强,一旦有新品发布,复购率也比之前大大提高。

复购率



   现在国安商城人人店已经开始一个月了,通过一个月的努力,国安商城带来了57万多的交易额,发展了15000的推客!9月份国安商城正准备借助中秋假和国庆节做两次大的活动,相信国安商城人人店经过一个月的积累,在金九银十的9月份一定可以发展更多的推客团队和推客,带来更多的交易量!


人人店交易量




免责声明

知识要点

借用人人店新型社交型营销平台,将核心铁粉得到裂变,通过社群管理大量发展推客,不仅活跃度及粘性提高,复购率也会跟着上升。