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点点客微餐饮升级并迁移至新平台

2014-08-14 16:13:07


2014年微信开发的关键字便是“落地”二字,如何让微信产品直接贴地作战,如何提供给行业客户最为实用和实战性的功能,便是当下微信第三方开发行业的最热话题。点点客作为微信第三方开发者的排头兵,始终关注于产品的落地,深度研究每个行业的特殊所需和微信端的营销破局。

7月25日,点点客的另一深度行业版——微餐饮在新平台火热升级上线。经过点点客产品研发团队的多次行业调研,以及针对餐饮商家到消费者的需求剖析,点点客微餐饮终于在今日完成华丽升级,并正式迁移至新平台。

本次全新上线的微餐饮,更注重餐饮行业在线下经营管理和客户维护上的实用性,不但新增了微外卖、微订座、菜品图库、门店管理等实用功能,更集会员管理神器的粉丝卡和外卖实用硬件的外卖打印机于一身,让微信产品更游刃有余地贯穿行业始末,将微信的力量成功引入线下,并转化成触手可及的实际应用。

 

客户手机显示:实用便捷

微外卖和微订座是被抢先体验过微餐饮的商家点赞次数最多的新增功能,客户进入微外卖,选择自己喜欢的菜肴并确认,填写配送地址、联系电话及发票信息,选择在线支付或货到付款,提交订单之后,客户还可通过页面随时查看外送进度。订单被确认之前,客户还可随时调出菜品信息,增减之后再提交。微外卖避免了传统订餐方式中客户一边拨号一边努力回忆菜单的尴尬,使外卖在弹指之间到达的更加随心所欲。


微订座的使用方法和微外卖类似,客户按照微订座页面提示填写相关信息即可提交订座申请,成功预约的客户将在申请提交之后收到商家的短信提醒,并在页面查看自己的预约情况,如预约失败,客户的预约页面则会显示已满席的抱歉通知。微订座使餐厅的订座方式更直观可视,使客户的订餐体验得到了质的提升。


商家后台管理:智能全面

门店管理:信息管理更同步 品牌推广再升级

通过后台的“门店管理”,商家不仅可以对各个分店的信息,包括门店名称、地址、客服电话、餐厅简介进行统一设置,还可对店内的每一道菜品的简介、分类、做法、价格,以及是否支持外卖、是否推荐等信息进行同步更改或添加,保证餐厅各个分店的全部信息对外显示的一致性,提升企业品牌美誉度。

 

菜品管理:投其所好 轻松成交

“菜品管理”可以帮助商家根据菜品的性质按照冷菜、热菜、甜品等口味进行分类,方便客户根据各自的口味快速浏览。除此之外,商家还可通过它对餐厅菜品进行打包分类,如分为商务套餐、情侣套餐、全家套餐等,满足不同客户的不同需求,投其所好的展示方式,使客户下单更方便愉悦,后台成交更轻松快捷。

 

微外卖:远程点餐 服务到家

作为点点客微餐饮的重点功能模块,微外卖功能全面、操作便捷。商家可在后台设置微外卖的外送范围、起送价、外送费,以及其它信息。另外,餐厅还可根据自己的营业时间或经营节奏随时控制微外卖的开启或关闭,避免了传统外卖因信息公布滞后引起客户纠纷。除此之外,商家还可在后台查看并调出详细的外卖订单数据,根据实际经营情况随时调整外卖政策。

 

最令商家啧啧称赞的,当属外卖打印机的横空出世,商家收到客户下单信息之后,外卖打印机会自动打印订单信息,商家无需实时登录后台查看,方便至极,闪闪发光的外卖打印机引得各方商户频频点赞,直呼好用。


微订座:完美的服务从订座开始

与微外卖类似的是,商户可根据经营情况对微订座的开启或关闭进行实时调整,也可在后台查看并调出详细的订座数据。另外,商家还可以在后台设置是否短信通知订座客户。

 

菜品图库:图片秀色可餐 成交不可抵挡


商家可直接在后台上传图片,也可通过手机登录点点客后台直接拍照上传,十分方便快捷。另外,商家可对后台图片库进行分类、移动及重命名的批量操作和管理。秀色可餐的美食图片往往会对客户产生不可抵挡的致命诱惑,是提升餐厅销量不容小觑的绝妙环节。

 

粉丝卡:成交好伙伴 会员好管家


微信产品在各行业的实际应用中,粉丝卡是绝对的功高无量,微餐饮同样如此。粉丝卡不仅帮助商家打造了更专业的会员管理机制,它所拥有的充值、积分兑换以及消费折扣等功能更是与餐饮行业的会员需求契合的天衣无缝,商家利用粉丝卡的会员激励政策吸引粉丝不断充值,提升粉丝活跃度和黏性,提高客户二次、三次,甚至多次消费的可能。

 

除了以上新增功能以外,点点客微餐饮还对其原有的微官网、全景展示、周边街景等功能做了不同程度的升级和优化,亲们快点登录后台抢先体验吧。

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