【人人电商】社交电商训练营·深圳站圆满落幕！北京场火热开启！

2017-11-23 19:18:30

　　人人电商学院举办的第二期「社交电商训练营」在广东深圳顺利举办。来自全国各地150多位有志于成为社交电商全站运营师的学员齐聚深圳，一起学习社交电商系列实战课程。

　　「社交电商训练营」是人人电商学院历时多年，集结全国100余位社交电商领域专家倾力打造的系列课程体系。依托“移动互联网第一股”点点客公司扶持的200万商家真实案例，人人电商学院为前来参加社交电商训练营的学员们准备了一场实战落地的饕餮盛宴。

　　18日上午，人人电商学院认 证讲师周泳彬就「社交电商风口下如何抢占运营先机」跟学员们分享了社交电商时代商品交易发生的巨大变化。随着时代的发展和科技的进步，电商在商业领域中高歌猛进，扮演着越来越重要的角色。仅双11当天，天猫上的成交额即达到1682亿元。逐年创新高的业绩背后，是淘宝、天猫、京东等主流电商不断翻新玩法，向内容导购、社交分享等方面重点开展运营工作。在社交电商时代，用户的行为习惯及消费心理发生了很大的变化，人们花在移动社交App上的时间越来越多，而社交正是助推消费行为产生的第一因素，因此，想要新的市场浪潮中不被淘汰，就必须学会如何玩转社交电商。

　　一个成功的商城必须要有一个好的运营团队支持。杨健鹏老师告诉我们初级电商运营团队应该如何起步，人员应该如何架构、工作内容应该如何安排。这些问题正是想要涉足移动社交电商的企业迫切想要知道的，获得了现场热烈的反响。另外，杨健鹏老师也分享了运营人的进阶之路，如何迈过6步阶梯，直升专业级运营官。

　　18日下午，曹军委老师从社群运营的角度为学员们讲解了如何通过运营社群促进成交。“社群是偏重于做老顾客的生意，不是偏重于做新顾客生意”，在陌生群销售产品的可能性不大。因此，社群是提升老顾客的复购率，通过老顾客的维护让他们做商家的口碑传播（裂变）。曹军委老师从社群流量的引进、转化、复购等方面详细讲解了如何做到玩转社群营销。

　　社交电商主要是基于微信公众号进行运作。在社交电商之内容运营中，杨健鹏老师从微信公众号的命名、功能、头像、开场白、底部菜单栏等方面分享了内容运营的注意事项。一篇篇100000+的优质文章如何写就的，其背后的传播逻辑是怎样的？杨健鹏老师从标题、推送时间、媒介矩阵等诸多方面向学员们都提供了优质的内容运营分享。

　　19日上午，周泳彬老师从产品定位、人群定位、需求定位、店铺定位、装修定位、活动定位等方面提出了社交电商六位一体的运营体系，权述了零基础如何筹建移动商城平台。产品应该如何规划与定价？商城首页应该如何布局？爆款详情页应该如何打造？周泳彬老师用他丰富的运营实践经验为在场的学员提供了有力的指导。

　　19日下午，翟总以菓盒自身的发展经验向学员讲述了如何通过社交新玩法玩转电商。“抓住用户的痛点，提供品质差异化的产品，才能提高产品的溢价，才能比竞争对手活得更好”翟总向学员揭示了社交传播有哪些技巧和原则值得我们注意，总结了菓盒社交运营的四部曲。

　　最后是导师1v1诊断环节。学员们将自家商城遇到的运营困境向在座的导师团陈述，导师团现场进行诊断，并提出的具有针对性的解决方案，助学员快速突破困境。

　　学员反馈